Analista de Relacionamento Sênior | Pesquisa Clínica

Dasa Corporativo; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde integrada está buscando um(a) Analista de Relacionamento Sênior para garantir a excelência na experiência de clientes da indústria farmacêutica. O profissional atuará em apoio à liderança das áreas Comercial e de Relacionamento, mapeando oportunidades e fortalecendo parcerias. É essencial ter ensino superior e experiência em relacionamento com clientes corporativos, além de conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas como Power BI. A vaga é para Barueri, São Paulo.

Serviços

Vale Refeição/Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Bonificação por desempenho

Telepsicologia

Qualificações

• Experiência com relacionamento com clientes corporativos, preferencialmente em Pesquisa Clínica.
• Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de BI.
• Inglês intermediário ou avançado é desejável.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes estratégicos.
• Mapear oportunidades de expansão de negócios.
• Organizar reuniões estratégicas e follow-ups.

Conhecimentos

Relações com clientes corporativos

Metodologias ágeis

Ferramentas de BI

Domínio de Excel

Formação académica

Ensino superior em Administração ou Saúde

Ferramentas

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolham uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Main responsibilities

🔎 Sobre a posição:

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento Sênior para atuar como apoio estratégico da liderança das áreas Comercial e de Relacionamento, garantindo organização, eficiência e excelência na experiência de clientes da indústria farmacêutica, CROs e parceiros estratégicos no contexto de Pesquisa Clínica.

Esse(a) profissional terá papel essencial na sustentação das estratégias comerciais, no suporte a projetos estratégicos e no fortalecimento do relacionamento com clientes, atuando de forma integrada com diferentes áreas da Dasa.

• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes estratégicos de Pesquisa Clínica (indústrias farmacêuticas, CROs e parceiros).
• Mapear oportunidades de expansão de negócios e fortalecimento de parcerias.
• Organizar agendas, reuniões estratégicas, apresentações e follow-ups com clientes e stakeholders.
• Apoiar negociações e a elaboração de propostas comerciais, assegurando aderência às necessidades dos clientes.
• Contribuir para o desenvolvimento e execução de estratégias de expansão e fidelização.
• Garantir a atualização contínua do CRM e das ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a gestão do pipeline comercial, com visão analítica para previsibilidade e assertividade.
• Coordenar cronogramas, entregas e rotinas de projetos comerciais e de relacionamento.
• Atuar como consultor interno para integração entre áreas (Pesquisa Clínica, Genômica, Patologia, PSP, Dasa Solutions).
• Conduzir follow-ups críticos e participar de reuniões estratégicas com clientes e áreas internas.
• Monitorar KPIs de relacionamento e satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas.

Requirements and skills

🎯 Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Área da Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência com relacionamento com clientes corporativos, preferencialmente em Pesquisa Clínica, Indústria Farmacêutica ou CROs.
• Conhecimento em metodologias ágeis.
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau).
• Domínio de Excel.

Requisitos Desejáveis:

• Inglês intermediário ou avançado.
• Experiência em gestão de contas estratégicas e projetos complexos.
• Vivência com análise de dados e geração de insights para decisões comerciais e estratégicas.

Additional information

Local de trabalho: São Paulo, SP.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.