Analista de Qualidade em TI - Tubarão

Vialaser; Tubarão; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de software está em busca de um(a) profissional para atuar em testes automatizados e Suporte N2 em Tubarão, SC. O candidato ideal terá experiência com ferramentas como Selenium e uma boa compreensão de fluxos de sistemas e APIs. Benefícios incluem assistência médica, vale-refeição e convênios especializados. Oportunidade para contribuir com melhorias contínuas em QA e suporte técnico.

Serviços

Assistência médica

Vale-refeição/ alimentação

Seguro de vida

Convênio com a TotalPass

Convênio Odontológico

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência com testes automatizados como Selenium, Cypress e Postman.
• Capacidade de análise técnica para reproduzir problemas.
• Conhecimento de SQL para consultas e validações.

Responsabilidades

• Criar, manter e executar testes automatizados em API e UI.
• Apoiar na validação de requisitos e colaboração com equipes internas.
• Realizar Suporte N2 e triagem técnica dos chamados.

Conhecimentos

Testes automatizados

Análise técnica

Versionamento (Git)

SQL

Ferramentas

Selenium

Cypress

JUnit

Postman/Newman

RestAssured

PostgreSQL

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) profissional para atuar com testes automatizados, garantindo a qualidade das entregas do time de desenvolvimento. Além disso, será responsável por realizar o Suporte N2, fazendo a triagem técnica dos casos encaminhados pelo time de suporte, validando cenários, reproduzindo problemas e classificando corretamente as demandas antes de chegarem ao desenvolvimento.

Main Responsibilities

• Criar, manter e executar testes automatizados (API, UI e integrações).
• Apoiar o time de desenvolvimento na validação de requisitos, cenários e critérios de aceite.
• Realizar Suporte N2: triagem técnica dos chamados vindos do time de suporte.
• Reproduzir problemas, coletar logs, evidências e informações técnicas relevantes.
• Classificar incidentes e direcionar corretamente para o time de desenvolvimento.
• Acompanhar o ciclo de vida dos chamados para garantir qualidade e assertividade no fluxo.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de QA e suporte técnico.
• Colaborar com equipes internas (suporte, desenvolvimento, operações) para resolução eficiente de problemas.

Requirements

• Experiência com testes automatizados (ex.: Selenium, Cypress, JUnit, Jest, Postman/Newman, RestAssured, etc.).
• Conhecimento em testes de API e validação de integrações.
• Capacidade de análise técnica para reproduzir problemas e coletar evidências.
• Experiência com versionamento (Git).
• Boa compreensão de fluxos de sistemas, APIs, logs e troubleshooting.
• Conhecimento em SQL para consultas e validações.

Differentials (não obrigatórios, mas valorizados)

• Experiência com Java (backend).
• Experiência com PostgreSQL.
• Familiaridade com pipelines de CI/CD.
• Experiência com ferramentas de observabilidade/monitoramento.
• Experiência prévia em Suporte N2 ou triagem técnica.

Additional Information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Convênio Odontológico Unimed;
• Vale-transporte.