Analista De Operações Pl (Vianova Benefícios

Autopass; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade em Santo André está buscando um Analista de Operações Pleno para gerenciar a emissão de cartões e o acompanhamento de processos relacionados. O candidato ideal terá conhecimento em Pacote Office e estará cursando nível superior. Este papel inclui responsabilidades como monitorar créditos e providenciar a operação de cartões, garantindo qualidade nos serviços prestados. A posição oferece um ambiente dinâmico e várias oportunidades de aprendizado.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Day-Off de aniversário

Gym-Pass

Vale transporte

PLR de acordo com o atingimento das metas

Vale Refeição R$ 32,00 / dia

Vale Alimentação R$ 314,00 / mês

Qualificações

• Desejável cursando Nível Superior.
• Domínio de Pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Realizar a compra e emissão de cartões.
• Validar o processo realizado pelo robô.
• Controlar e desbloquear os cartões novos.
• Realizar tratativas diárias dos erros de créditos.
• Monitorar o saldo de base referente a alguns fornecedores.

Conhecimentos

Domínio Pacote Office

Formação académica

Cursando Nível Superior

Descrição da oferta de emprego

Empresa que comercializa e gerencia benefícios - B2B, localizada em Santo André, em fase de expansão.

Analista de Operações Pleno (emissão e bilhetagem).

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a compra e executar a emissão de cartões, segunda via de cartões, compra de crédito de Vale Transporte Eletrônico, PAT, e Vale Papel através de diversas plataformas de fornecedores;
• Validra o processo realizado pelo robô para evitar possíveis erros;
• Lançar os pagamentos referente ao processo realizado de emissões e compra;
• Realizar o envio de comprovantes de pagamento e acompanhamento até a liberação do crédito e liberação para coleta dos cartões nos fornecedores;
• Realizar tratativas diárias dos erros de créditos, notificando os clientes por esses casos e possíveis atrasos de crédito ou entrega de pedido;
• Monitorar o saldo de base referente alguns fornecedores, atualizando a área de atendimento mensalmente;
• Controlar e desbloquear os cartões novos;
• Realizar o inventario mensal dos vales papel;
• Acompanhar as trocas de vales de papel de acordo com vencimento ou movimentação de estoque;
• Controlar e executar a saída dos pedidos evitando atraso;
• Receber os protocolos de entrega finalizando os pedidos no sistema e monitora as entregas não realizadas;
• Medir o percentual de atrasos de entrega por transportadora, analisando os ofensores que geram impacto nas entregas;
• Medir e fazer a gestão o custo de logística monitorando o custo mensal por transportadora apresentado melhorias para área;
• Realizar a validação de faturamento de transportadora;
• Executar a atualização de fornecedores : numeração de cartões, majoração de tarifas, atualização de valores e crédito mínimo, repasse, valor de créditos, e atualização de layout;
• Realizar o monitoramento e ações de melhoria controlando os atrasos de emissão, crédito e entrega reduzindo os impactos no cliente de atrasos;
• Conferir e acompanhar quando o processo entra em produção;
• Realizar a implantação de novos clientes e cadastro de novos fornecedores;

Realizar a análise para verificar possíveis falhas na venda, apoio para equipe de atendimento e comercial,

Realizar análise constante dos fornecedores, visando sempre automatização dos processos.

Requisitos e qualificações

• Desejável cursando Nível Superior
• Domínio Pacote Office

Informações adicionais

Oportunidade para atuar em Santo André (regime presencial), horário comercial.

Remuneração compatível com o mercado

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Day-Off de aniversário
• Gym-Pass
• Vale transporte
• PLR de acordo com o atingimento das metas
• Vale Refeição R$ 32,00 / dia
• Vale Alimentação : R$ 314,00 / mês

Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana

Já parou para pensar na importância do transporte coletivo na vida das pessoas e para a sociedade como um todo?

Os ônibus, metrôs e trens conectam milhões de pessoas e suas histórias diariamente.

É por meio deles que muita gente vai para o trabalho, reencontros com amigos, e para a casa curtir a família no final do dia.

Aqui na Autopass trabalhamos para facilitar a mobilidade humana por meio de soluções e tecnologias.

Se você mora na Grande São Paulo, com certeza, já usou um dos nossos serviços.

Seja na hora de usar o transporte público, recarregar o Cartão de Transporte ou fazer a gestão dos seus cartões de transporte.

Nós influenciamos a evolução do mercado de transporte público coletivo, contribuindo com tecnologia e inovação, como a implantação do sistema de pagamento de passagens de ônibus usando cartões de crédito, débito e pré-pago, sendo pioneiros na América Latina.

Além de termos desenvolvido um método de pagamento revolucionário para passagens unitárias através de QR Code, algo que não só facilita a vida dos passageiros, como diminui os custos da operação quer fazer parte desse grande time que tem com o propósito de simplificar a experiência da MOBILIDADE HUMANA!

Já são mais de 13 anos de história, construídos por um time que acredita na importância de transformar a vida das pessoas simplificando sua mobilidade diária.

E, para isso, buscamos pessoas alinhadas com nossos valores e propósito institucional.

Pontos de cultura da empresa

• Produzir com simplicidade
• Agir de forma positiva e colaborativa
• Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa
• Estar em evolução contínua
• Ter espírito intraempreendedor