Analista de Operação

Tredici; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros localizada em São Paulo está em busca de um Analista de Operação para realizar análise de dados, otimizar processos e implementar melhorias contínuas. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou Engenharia, além de experiência com ferramentas de automação e criação de dashboards. Este cargo é presencial e visa aumentar a eficiência operacional e previsibilidade comercial dentro da empresa.

Qualificações

• Formação em Administração, Engenharia ou similares.
• Conhecimentos em extração, compilação de dados e apresentação de dados.
• Conhecimento em fluxo de processos e melhoria contínua.

Responsabilidades

• Consolidar dados de CRM diariamente.
• Criar relatórios de performance semanais e mensais.
• Monitorar funil comercial e otimizar fluxos.

Conhecimentos

Análise de dados

Otimização de processos

Automação (Make/Integromat)

Apresentação visual de dados

Criação de dashboards

Microsoft Office 365

Formação académica

Formação em Administração

Formação em Engenharia

Ferramentas

PowerBI

Google Docs

Planilhas

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Estamos em busca de Analista de Operação para fazer a análise de dados, otimização de processos e identificação e implementação de melhorias contínuas para corretora de seguros localizada na região de Santo Amaro/SP.

Responsabilidades

• Consolidar dados de CRM (Agendor) diariamente;
• Garantir que os leads estejam corretamente classificados e atualizado;
• Monitorar funil comercial (taxas de resposta, qualificação, negociação, conversão);
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
• Criar relatórios semanais e mensais de performance;
• Apresentar insights claros e visuais (Google Docs, Planilhas, PowerPoint);
• Atualizar dashboards (PowerBI);
• Monitorar automações (Make/Integromat);
• Otimizar e/ou criar fluxos;
• Garantir a integridade e sincronização de dados entre CRM, formulários e WhatsApp;
• Acompanhar rotinas de atualização do CRM pelos consultores;
• Cobrar prazos e preenchimento correto dos dados;
• Garantir regularidade nos indicadores de cada consultor;
• Criar padrões e documentação de processos;
• Preparar materiais para reuniões com o time;
• Antecipar riscos, inconsistências e distorções do funil;
• Transformar dados brutos em recomendações práticas;
• Aumentar eficiência operacional e previsibilidade comercial;
• Apresentação dos dados para a diretoria.

Requisitos

• Formação em Administração, Engenharia ou similares;
• Conhecimentos em extração, compilação de dados e apresentação de dados;
• Conhecimentos em ferramentas de automação Make/Integromat;
• Conhecimento em fluxo de processos e melhoria contínua;
• Conhecimentos em integrações entre plataformas de CRM;
• Conhecimentos em criação de dashboards;
• Conhecimentos em Microsoft Office 365.

Comportamentais

• Forte perfil analítico;
• Organizado;
• Atenção aos detalhes;
• Senso de dono;
• Aprendizado rápido.

Regime de Trabalho

• Contratação: PJ;
• Formato: Presencial;
• Local: Santo Amaro – São Paulo/SP (próximo da Estação Santo Amaro CPTM – Linha 9 Esmeralda)