Analista De Infraestrutura De Ti – Pl

Vaganet; Passo Fundo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de tecnologia busca um Analista de Infraestrutura sênior para atuar em São Bernardo do Campo. O candidato deve ter experiência em suporte on-site em LAN, WAN e WLAN, conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana, além de inglês avançado. As responsabilidades incluem atender solicitações de incidentes e gerenciar o ciclo de chamados com foco em qualidade e eficiência. A empresa preza pela inclusão e pelo respeito às pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Serviços

Equipamento de trabalho fornecido

Modelo de contratação CLT

Qualificações

• Experiência em suporte on‑site/remoto em LAN, WAN e WLAN com foco em Security.
• Conhecimento avançado em inglês obrigatório.
• Habilidade em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.

Responsabilidades

• Atender solicitações e incidentes nas tecnologias LAN, WAN, WLAN, Telecom e Security.
• Gerenciar o ciclo de chamados e conduzir troubleshooting.
• Acompanhar equipes externas em atividades correlatas.

Conhecimentos

Suporte on‑site/remoto em LAN

Conhecimento em ferramentas de monitoramento Zabbix/Grafana

Inglês avançado

Experiência em ITSM

Formação académica

Experiência em tecnologia da informação

Ferramentas

Zabbix

Grafana

Descrição da oferta de emprego

NTT DATA – Analista de Infraestrutura – São Bernardo do Campo

A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que oferece desenvolvimento de software, segurança, cloud e infraestrutura de TI. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas de Tecnologia no Brasil e valorizamos a inclusão, liberdade de melhorar processos e respeito às pessoas.

Estamos buscando um profissional sênior para compor a equipe de atendimento on‑site ao cliente em São Bernardo do Campo/SP.

Responsabilidades

• Atender solicitações e incidentes nas tecnologias LAN, WAN, WLAN, Telecom e Security dentro dos SLAs acordados.
• Gerenciar o ciclo de chamados e conduzir troubleshooting com fabricantes, equipes internas e cliente.
• Manter conhecimento aprofundado dos equipamentos do cliente (hardware e software).
• Estabelecer soluções definitivas, inclusive projetos de suporte escaláveis.
• Realizar troca de VLAN em switch de acesso (Cisco/DELL/Palo Alto).
• Acompanhar equipes externas em atividades correlatas.
• Apoiar diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom: Access Point, Switches, Roteadores e Firewalls.
• Atender incidentes de telefonia: identificar falhas, substituir aparelhos, administrar PABX, cabos e conectores defeituosos; manter documentação atualizada e permissões de usuários.
• Executar serviços de manutenção de cabeamento; organizar racks.
• Realizar inventário e inspeção de ativos de rede (firewalls, roteadores, switches, access points, racks).
• Mapear melhorias de ambiente, criar e manter documentação técnica.
• Propor melhorias e planos de ação, mantendo postura impecável de atendimento.
• Participar de reuniões técnicas com times no exterior (Inglês).

Qualificações

• Experiência em suporte on‑site/remoto em LAN, WAN e WLAN com foco em Security.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento Zabbix/Grafana e protocolo SNMP.
• Experiência com ferramentas ITSM.
• Inglês avançado (obrigatório).

Observação: posição híbrido 2x na semana em São Bernardo do Campo/SP.

Horário de trabalho: comercial.

Modelo de contratação: CLT.

Seu equipamento de trabalho.

Stefanini – Analista de Infraestrutura SR – Virtualização – São Paulo

Na Stefanini, valorizamos colaboração, inovação e autonomia. Você contribuirá com soluções em virtualização e infraestrutura, impulsionando a transformação global dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Prover, migrar, sustentar e configurar novos ambientes de virtualização.
• Executar testes, análises de performance e tuning nos hipervisores.
• Apoiar arquitetos e Tech Lead na implementação técnica.
• Monitorar ambientes, documentar evidências e reportar andamento das entregas.
• Utilizar Jira e Confluence para organização e registro das atividades.

Requisitos

• Vivência sólida em VMware e XenServer.
• Experiência com plataformas Huawei DCS.
• Conhecimento de Scrum ou Kanban.
• Capacidade de troubleshooting em ambientes virtualizados e de infraestrutura.

Diferenciais

• Experiência em migração entre plataformas de virtualização.
• Certificações em virtualização, infraestrutura ou cloud.

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição.
• Descontos em cursos, universidades e instituições de idiomas.
• Academia Stefanini – plataforma de cursos online gratuitos com certificado.
• Clube de vantagens para consultas e exames.
• Assistência Médica.

Gallagher – Analista de TI – São Paulo

Na Gallagher, buscamos pessoas que prosperem em um ambiente colaborativo e orientado à confiança. Você atuará na operação de TI, garantindo suporte efetivo aos usuários e manutenção do ambiente tecnológico.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao usuário nas instalações.
• Apoiar equipe interna para garantir disponibilidade de serviços e recursos de TI (equipamentos e aplicações).
• Controlar funcionamento de equipamentos de microinformática, impressão, rede e telefonia.
• Gerir fila de atendimento priorizando impacto operacional.
• Controle de inventário de equipamentos de uso individual conforme políticas.
• Configurar e apoiar entrega de novos dispositivos (laptop, desktop, celular).
• Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware.
• Controlar e monitorar ambiente operacional de rede de computadores.
• Prestar assistência técnica na instalação e uso de equipamentos de informática e softwares, inclusive mudanças físicas e lógicas.
• Elaborar documentação técnica dos serviços de TI.
• Mantém bom relacionamento com usuários e conduz resolução de questões levantadas.
• Interagir com profissionais de variados níveis corporativos.
• Buscar oportunidades de integração com soluções da Gallagher para otimizar serviços para os usuários.

Qualificações

• Ensino superior em Tecnologia da Informação (cursando ou concluído).
• Experiência prévia em Service Desk.
• Conhecimentos em infraestrutura de redes, Windows Server 2016/2019 ou superior.
• Conhecimentos básicos de hardware e manutenção básica.
• Conhecimentos em Microsoft Azure (gerenciamento de Azure AD).
• Conhecimentos de implantação do Pacote O365 / gestão de O365 na nuvem Microsoft.
• Inglês avançado (escrito e falado).

TOTVS – Analista de Infraestrutura – São Paulo

Na TOTVS, você executará o monitoramento de terceiro nível de suporte a incidentes de infraestrutura, garantindo atendimento rápido e de qualidade na Cloud Infra.

Responsabilidades

• Atuar na análise e troubleshooting de ambientes de camada N2.
• Contato com fornecedores para RCA, revisões de contratos, aquisição de serviços e softwares.
• Conduzir tratativas de incidentes e problemas críticos de infraestrutura.
• Planejar, conduzir e executar mudanças em larga escala na infraestrutura.
• Criar e manter automações para demandas diárias das equipes N1 e N2.
• Avaliar e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações.
• Participar de pesquisas de novas tecnologias e adoção de melhorias.
• Criar documentações e desenhos de arquitetura de ambientes e entregas.
• Produzir workshops e treinamentos internos para equipes de sustentação N1 e N2.
• Apoiar equipe de Projetos e Arquitetura nas definições de novas tecnologias.
• Revisar e conduzir melhorias de fluxos de entrega junto ao time de Governança.
• Manter padronização de entregas (catálogo de serviços) de infraestrutura.
• Experiência na administração de ambientes VMware (vCenter, NSX, vROPS, vSAN, VRSI).
• Experiência como Analista de Sistemas Operacionais.
• Conhecimentos avançados em automação com ShellScript ou Python, Ansible, Salt, Jenkins e VRealize Automation.
• Inglês avançado (conversação e escrita).

Qualificações

• Experiência prática em ambientes VMware e ferramentas de automação.
• Domínio de inglês avançado.
• Capacidade de trabalhar em ambientes críticos de infraestrutura.