Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior

Afya Educacional; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação e tecnologia médica está em busca de um Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por acelerar resultados através de estratégias de marketing orientadas por dados e colaborará com diversas equipes. É necessário ter experiência em Growth, CRM e análise de dados. Oferecemos benefícios flexíveis e um ambiente colaborativo, adequado para quem deseja transformar a saúde com educação e tecnologia.

Serviços

Vale-alimentação/refeição

Flexibilidade de horários

Plano de Saúde

Gympass

Mentoria para Mulheres

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Experiência em estruturação e otimização de jornadas completas no CRM.
• Domínio em criação e otimização de fluxos automatizados.
• Forte habilidade analítica e domínio das métricas de funil.

Responsabilidades

• Estruturar e otimizar jornadas completas no CRM.
• Analisar performance das frentes e canais.
• Conduzir análises completas do funil e relatórios de acompanhamento.

Conhecimentos

Growth

CRM

Digital Analytics

Performance

Lifecycle

Análise de dados

Otimização de campanhas

Comunicação executiva

Formação académica

Experiência sólida em Growth, CRM, Digital Analytics

Ferramentas

Salesforce

ActiveCampaign

HubSpot

Excel/Sheets

Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente Corporativa, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP.

Ao assumir o cargo de Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior na Afya, seu objetivo principal será acelerar resultados através de estratégias orientadas por dados, automações multicanal e otimização contínua da jornada do lead — do topo do funil até contrato. A atuação é colaborativa com Produto, Comercial, Dados, Conteúdo e BI, sempre com foco em eficiência, performance e escala.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsibilities and assignments

• COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• CRM, Automação e Fluxos Multicanal: Estruturar, executar e otimizar jornadas completas no CRM (e-mail, WhatsApp, push, SMS, InOne/Insider, Blip);
• Criar e evoluir fluxos de nutrição e conversão baseados em comportamento, estágio de funil, UTM, interesse e potencial de compra;
• Implementar regras de priorização, reengajamento, elegibilidade e oferta orientadas por potencial de geração de GMV, OPPs e contratos.

• Growth & Performance: Desenvolvimento de hipóteses e testes A/B para evolução contínua das campanhas;
• Analisar performance das frentes e canais (CTR, CVR, OPP Rate, Contract Rate, Inbound Share, GMV atribuído etc.);
• Identificar gargalos, oportunidades de escala e quick wins.

• Dados, BI e Análises: Consumir e interpretar dados de dashboards robustos (BI, Looker Studio, Salesforce, ferramentas internas) para tomada de decisão rápida;
• Consolidar informações vindas de múltiplas fontes (CRM, BI, GA4, Insider, Blip, Salesforce/ActiveCampaign);
• Conduzir análises completas do funil e relatórios de acompanhamento semanal/mensal;
• Atuar com forte colaboração com time de Dados/BI para alinhamento de métricas, consultas, modelagem e entendimento de comportamento do lead.

• Projetos Estratégicos e Rotina de Growth
• Liderar análises recorrentes de performance por campanha, frente, canal e produto;
• Apoiar rituais da área (weeklies, retrospectivas, alinhamentos de ciclo);
• Ser responsável por frentes estratégicas como inbound, contratos, WhatsApp flows, campanhas de oferta, picos de período etc.;
• Atuar de forma integrada com squads multidisciplinares (Dados, Comercial, Produto, Conteúdo, Branding e BI).

• Execução com Visão Estratégica
• Pensar criticamente e propor ações baseadas em dados para acelerar resultados;
• Transformar análises profundas em recomendações práticas e rápidas;
• Defender hipóteses com clareza e trabalhar com autonomia para executar.

Requirements and qualifications

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência sólida em Growth, CRM, Digital Analytics, Performance ou Lifecycle;
• Domínio de plataformas de CRM (Salesforce/ActiveCampaign/HubSpot/Insider/Blip ou similares);
• Excel/Sheets avançado (XLOOKUP/PROCV, Tabelas Dinâmicas, modelagem e manipulação de grandes bases);
• Experiência prática com criação e otimização de fluxos automatizados;
• Forte habilidade analítica e domínio das métricas de funil (CTR, CVR, OPP Rate, Contract Rate, GMV);
• Experiência com testes A/B e experimentação;
• Capacidade de análise, priorização e autonomia para tomadas de decisão;
• Comunicação executiva para apresentação de insights.

• Desejáveis:
• Experiência prévia com metodologia ágil e OKRs (diferencial relevante);
• Experiência com jornadas de educação, produtos de assinatura ou modelos B2C;
• Noções de SQL (diferencial);
• Conhecimento de GA4, UTMs e ferramentas de tracking;
• Vivência com InOne/Insider, Braze e WhatsApp Blip;
• Conhecimento de copywriting focado em CRM e segmentações comportamentais.

Additional Information

• ️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

• Para o dia a dia:
• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

• UP na remuneração:
• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

• Família, Saúde e Bem-estar:
• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D\'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

• Desenvolvimento e Aprendizado:
• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

• Diferencial para Professor Médico:
• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook

SOMOS A AFYA,

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em .

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya