Analista de CRM - Foco em HubSpot

HYM; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital está buscando um Analista de CRM com experiência em HubSpot para atuar de forma remota. O candidato ideal deve ter fluência em Excel, habilidades de raciocínio lógico e uma forte capacidade de comunicação para gerenciar contas HubSpot e interagir com clientes. A posição oferece flexibilidade, treinamentos em HubSpot e um ambiente colaborativo. Se você é proativo e interessado em tecnologia e marketing, esta oportunidade é para você.

Serviços

Flexibilidade para trabalho remoto

Treinamentos e certificações em HubSpot

Ambiente colaborativo e dinâmico

Qualificações

• Boa fluência em Excel e habilidade para organizar dados.
• Raciocínio lógico para entender fluxos de negócios.
• Organização e proatividade na resolução de problemas.
• Interesse em CRM, automação e processos de marketing B2B.
• Boa comunicação para interações com clientes.

Responsabilidades

• Gestão e manutenção de contas HubSpot.
• Suporte a implementações e integrações do HubSpot.
• Atualização e segmentação de bases de dados de clientes.
• Criação e manutenção de relatórios operacionais.
• Apoio na automação de processos no HubSpot.
• Documentação de processos e configurações.
• Atendimento ao cliente via WhatsApp e videoconferências.

Conhecimentos

Fluência em Excel

Raciocínio lógico

Organização

Interesse por tecnologia

Boa comunicação escrita e verbal

Ferramentas

HubSpot

Salesforce

Google Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Se você entende tudo de HubSpot, esta vaga é para você! Posição : Analista de CRM

Local: Remoto (Brasil)

Modelo de Trabalho: Full-time (PJ)

Sobre a Hack Your Marketing e sobre a vaga

A Hack Your Marketing (HYM) atua com soluções integradas de Growth Marketing e Revenue Operations (RevOps) para empresas de tecnologia, sempre com foco em performance, automação e escalabilidade.

Um dos nossos diferenciais é a especialização em implementação e sustentação de HubSpot, plataforma que utilizamos para transformar operações de marketing, vendas e customer success. Somos um dos 27 melhores parceiros da HubSpot no Brasil.

Estamos buscando um(a) Analista de CRM com foco em HubSpot para apoiar a operação e evolução dos sistemas de CRM dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Gestão e manutenção de contas HubSpot : Atualizar, configurar e monitorar os módulos de Hubspot, garantindo organização e integridade dos dados.
• Suporte a implementações e integrações : Apoiar o time nas fases de implementação do HubSpot, realizando configurações, testes e validações operacionais.
• Atualização e segmentação de bases de dados : Garantir que os dados dos contatos e empresas estejam atualizados, corretamente segmentados e organizados para uso em campanhas e relatórios.
• Criação e manutenção de relatórios : Gerar dashboards e relatórios operacionais em HubSpot para apoiar a análise de performance.
• Apoio na automação de processos : Criar e revisar automações básicas (workflows) no HubSpot, com foco na melhoria da eficiência dos processos internos dos clientes.
• Documentação de processos e configurações : Registrar procedimentos, fluxos e padrões de uso do HubSpot para garantir consistência e escalabilidade.
• Atendimento ao cliente : Ser o principal ponto de contato entre a agência e cliente, conduzir reuniões, dar suporte a utilização do HubSpot via WhatsApp e videoconferência.

Requisitos

• Boa fluência em Excel : Habilidade para criar planilhas, análises simples e organizar dados estruturados.
• Raciocínio lógico e atenção a detalhes : Capacidade de entender fluxos e processos de negócios e traduzi-los para estruturas dentro do CRM.
• Organização e proatividade : Perfil analítico, curioso e com iniciativa para aprender e resolver problemas com autonomia.
• Interesse por tecnologia e marketing : Vontade de se desenvolver na área de CRM, automação e processos de marketing e vendas B2B.
• Boa comunicação escrita e verbal : Clareza para documentar processos e interagir com diferentes áreas e clientes.

Diferenciais

• Experiência prévia com CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipedrive etc.)
• Experiência prévia com serviços de consultoria
• Familiaridade com o mercado SaaS ou com empresas de tecnologia B2B.
• Noções básicas de automação de marketing, jornada do cliente e funil de vendas.
• Conhecimento básico de ferramentas como Google Looker Studio, Notion ou ClickUp.

O que oferecemos

• Flexibilidade para trabalho remoto e autonomia no dia a dia.
• Treinamentos e certificações em HubSpot.
• Acompanhamento técnico e oportunidades reais de crescimento.
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com forte cultura de aprendizado.
• Contato direto com clientes SaaS em diferentes estágios de crescimento.