Analista de CRM

Beep Saúde; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde domiciliar busca um profissional para o time de Growth em Rio de Janeiro. O candidato será responsável por gerenciar projetos de CRM, integrar bases de dados e otimizar campanhas. É necessária graduação em áreas como Engenharia ou Marketing e experiência em CRM. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e suporte ao desenvolvimento pessoal.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Benefício Farmácia

Pacote de alimentação

GymPass / Total Pass

Descontos em instituições de ensino

Qualificações

• Graduação completa em áreas relacionadas.
• Sólida experiência em CRM.
• Avançado conhecimento em Excel.
• Inglês avançado (leitura e escrita).

Responsabilidades

• Gestão de projetos de CRM e customer analytics.
• Construir automações e fluxos de interação.
• Propor e validar testes de conteúdo.
• Acompanhar resultados das comunicações.

Conhecimentos

Experiência em CRM

Excel avançado

Inglês avançado

Formação académica

Graduação em Engenharia; Estatística; Marketing; Administração

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Trabalhar na área de Growth da Beep é fazer parte de um time com mentalidade 100% orientada a resultados, dados e escalabilidade.

É um ambiente dinâmico, que combina visão estratégica e execução ágil, com foco em encontrar alavancas reais de crescimento, seja através de aquisição, retenção, monetização ou eficiência dos canais.

O time atua como um hub de performance e experimentação, conectando marketing, produto, tecnologia e dados. Cada projeto nasce com uma hipótese clara, uma métrica de sucesso bem definida e o objetivo de gerar impacto mensurável no negócio. As iniciativas vão desde otimizar campanhas e jornadas de CRM até desenvolver testes A/B e estruturar modelos preditivos de comportamento de clientes.

Na prática, o trabalho envolve:

• Tomar decisões baseadas em dados, e não em achismos;
• Medir obsessivamente o que funciona e escalar rápido o que gera resultado;
• Buscar crescimento sustentável, com foco em ROI e lifetime value;
• Integrar dados de diversas fontes (GA4, Appsflyer, Salesforce, etc.) para guiar ações de marketing e CRM;
• Trabalhar em sinergia com branding e produto para garantir coerência e eficiência em cada ponto de contato da marca.

Mais do que executar campanhas, a área de Growth da Beep tem a missão de encontrar novos caminhos para crescer de forma previsível e escalável, testando, aprendendo e otimizando continuamente. É onde criatividade e ciência de dados se encontram para transformar hipóteses em resultados concretos.

Responsabilidades e atribuições

🎯 Sua missão será:

• Gestão de projetos relacionados à CRM, mapeamento e integração de bases de dados, customer analytics, estratégia de campanhas e implementação;
• Construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, e fluxos de interação (jornadas do cliente);
• Propor e validar a aplicação testes de conteúdo, frequência e canal;
• Responsável pelo acompanhamento de resultados das comunicações.

Requisitos e qualificações

🔎 Para embarcar nesse desafio e se tornar um Beeper, você precisa ter:

• Graduação completa em Engenharia; Estatística; Marketing; Administração
• Sólida experiência em CRM (App push notification, Email, Whatsapp, SMS);
• Excel avançado;
• Inglês avançado (leitura e escrita).
• Conhecimento em Sales Force

Diferenciais:

• Ter conhecimento em linguagem de programação (python/R ou SQL);

Informações adicionais

• Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
• Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
• Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias/Estações para um pit stop durante o dia;
• Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida
• Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras;

Diarista de segunda a sexta, no horário de 09h às 18h – Carga Horária: 200h

Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. A Beep segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor parcialmente em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao usar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Etapas do processo

• Etapa 7: Contratação 7 Contratação

Muito prazer, nós somos a Beep Saúde! 🚀💚

A maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para as pessoas.

Desde 2016, cumprimos o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil, simplificando os cuidados e sendo referência em atendimento. Com a Beep você agenda seus exames e vacinas de forma rápida e prática pelo aplicativo e no dia e horário marcado nossa equipe vai até você.

A Beep já encantou mais de 2 milhões lares, um marco que reflete a confiança de milhares de clientes e o nosso compromisso em ser referência em serviços de saúde para a família brasileira.

Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback .

O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.

Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora!

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