Analista de Atendimento Técnico I

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma distribuidora de medicamentos em São Paulo está em busca de um profissional para atendimento ativo e receptivo. O candidato ideal deve ter ensino superior em Farmácia, ser proativo e flexível. As responsabilidades incluem cadastrar pacientes e registrar informações no sistema CRM. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida e vale refeição. O trabalho é no modelo híbrido, na Vila Olímpia.

Serviços

PDS (Prêmio por Desempenho Superior)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Qualificações

• Profissional proativo, flexível a mudanças e disposto a melhorias contínuas.
• Não é necessário ter experiência anterior.
• Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas.
• Efetivar e completar cadastro dos pacientes.
• Registrar informações no sistema de cadastro CRM.
• Captação e registro de eventos adversos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Flexibilidade a mudanças

Formação académica

Ensino Superior em Farmácia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Main responsibilities

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;
• Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes;
• Registrar informações no sistema de cadastro CRM;
• Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório;
• Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso;
• Realizar diariamente teste de Ura e e-mail;
• Liberação de pedidos;
• Análise de atendimento farmacológico dos pacientes;
• Análise e validação da adesão ao tratamento dos pacientes;

Requirements and skills

• Ensino Superior completo ou cursando em Farmácia;
• Não é necessário ter experiência;
• Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde será um diferencial;

Additional information

Benefícios:

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;

Local: Vila Olímpia

Horário: 08:00 as 18:00

Modelo de Trabalho: Hibrido