Analista De Atendimento Receptivo Fortaleza Wheelz - Ce

buscojobs Brasil; Criciúma; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de teleatendimento busca profissionais para atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail, oferecendo treinamento remunerado e benefícios como assistência médica e vale-alimentação. É necessária formação de ensino médio e habilidade com tecnologia. A vaga é presencial em Criciúma, SC.

Serviços

Vale alimentação / refeição

Seguro de vida integralmente pago

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche / babá

Descontos em faculdades

Ambientes com jogos e TV

Qualificações

• Capacidade de atendimento humanizado via chat, voz e e-mail.
• Familiaridade com tecnologia e sistemas simultâneos.
• Boa digitação para utilização de múltiplos sistemas.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail com excelência.
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente.
• Utilizar sistemas e prestar suporte eficaz.

Conhecimentos

Boa digitação

Familiaridade com tecnologia

Compromisso com atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail, prestando atendimento humanizado.
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente através de soluções eficazes e comunicação clara.
• Utilizar sistemas simultâneos com boa digitação e familiaridade com tecnologia.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado.

Benefícios e Jornada

• Remuneração: R$1.518,00.
• Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês.
• Diversos turnos disponíveis.
• Local de trabalho: Concentrix Fortaleza (Centro) - Fortaleza, CE. Vaga presencial.
• Treinamento remunerado.
• VA / VR.
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa.
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio creche / babá.
• Descontos em faculdades (até 50%) e em escolas de idiomas (até 80%).
• Programa de bem-estar e ambientes com salas de jogos e TV com Netflix.
• Benefícios exclusivos para a cidade.

Processo Seletivo

• Inscrição.
• Provas (essenciais para seguir no processo).
• Entrevista.
• Fase final.

Empresa

Concentrix – Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing / CallCenter.