Agente De Reserva

Velinn Hotel; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel parceiro está buscando um Agente de Reserva em São José dos Campos. Atividades incluem atendimento telefônico e e-mail de reservas, processamento de reservas em sistema e acompanhamento de prazos. O candidato ideal deve ter experiência em hotelaria e excelente comunicação. Oferecemos modelo de trabalho home office e ambiente inovador. Inscrições abertas, encaminhe seu currículo para o e-mail fornecido.

Serviços

Modelo de trabalho home office

Cultura em um segmento inovador

Qualificações

• Disponibilidade imediata para prestação dos serviços.
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e e-mail de reservas.
• Processamento de reservas em sistema e conferência de processamento.
• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas.

Conhecimentos

Experiência em hotelaria

Excelente comunicação oral e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Ferramentas

Pacote Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Agente de Reserva Velinn Hotel

São José dos Campos, São Paulo, Brazil

Overview

A Velinn é uma empresa especializada em gestão comercial para a hotelaria, oferecendo soluções integradas em vendas, revenue management, marketing, BI, central de reservas e treinamento, sem interferir na operação, marca ou administração dos hotéis. Com um modelo baseado em resultados e tecnologia de ponta, a Velinn atua como parceira estratégica de hotéis de pequeno, médio e grande porte, agregando valor às marcas com a assinatura "Velinn" ou "by Velinn". Sua missão é garantir o sucesso dos hoteleiros e proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.

Responsibilities

• Atendimento telefônico e e-mail de reservas.
• Processamento de reservas em sistema e conferência de processamento.
• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas.
• Acompanhamento de prazos e cobrança de reservas.
• Processo de autorização de trânsito de veículos nos estabelecimentos atendidos.
• Vendas de reservas e pós-venda dos serviços.
• Resposta de avaliações dos clientes relacionadas aos serviços prestados.

Qualifications

• Disponibilidade imediata para prestação dos serviços.
• Experiência em hotelaria e atendimento ao hóspede/cliente.
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade no uso do pacote Microsoft Office.

Benefits

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo.
• Modelo de trabalho home office.
• Plano de remuneração composto por valor mensal fixo por contratação PJ.

Process

• Inscrições e triagem.
• Entrevista por vídeo conferência com a Gerente Comercial.

How to Apply

• Encaminhe seu currículo para [e-mail].