Agente De Reserva

Velinn Hotel; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel em Mogi das Cruzes está à procura de um Agente de Reservas. O candidato ideal deve ter disponibilidade imediata e experiência em vendas ou hotelaria. As principais responsabilidades incluem o atendimento e venda de hospedagem, processamento de reservas e comunicação com clientes. A empresa oferece um excelente plano de remuneração e a possibilidade de trabalho em home office.

Serviços

Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo

Modelo de trabalho home office

Qualificações

• Disponibilidade imediata para prestação dos serviços.
• Experiência em hotelaria e atendimento ao hóspede/cliente.
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico.
• Processamento de reservas em sistema.
• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas.

Conhecimentos

Experiência em vendas e/ou hotelaria

Excelente comunicação oral e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Facilidade no uso do pacote Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Agente de Reservas Velinn Hotel – Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil

Solicitamos a gentileza de ler atentamente a descrição do trabalho abaixo antes de submeter sua candidatura. Agradeceremos se o fizer apenas se houver real interesse e alinhamento com os requisitos da vaga.

Requisitos Essenciais

• Disponibilidade imediata para iniciar a prestação dos serviços, com foco nos turnos vespertino e / ou noturno.
• Experiência em vendas e / ou hotelaria.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente de Reservas, dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe na Central de Reservas. O candidato será responsável pelo atendimento e venda de hospedagem por telefone e e-mails.

Como será o seu dia a dia

• Atendimento Telefônico
• Processamento de reservas em sistema

Conferência de processamento de reservas

• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas e ao objeto da prestação de serviços
• Acompanhamento de prazos
• Cobrança de Reservas
• Processo de autorização de trânsito de veículos estabelecimentos atendidos pela contratante
• Vendas de reservas
• Pós Venda dos serviços
• Resposta de avaliações efetuadas pelos clientes da contratante relacionadas aos serviços prestados pela contratada

Buscamos alguém que tenha

• Disponibilidade IMEDIATA para prestação dos serviços;
• Experiência em hotelaria e atendimento ao hospede / cliente;
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade no uso do pacote Microsoft Office;

O que oferecemos

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
• Modelo de trabalho home office.
• Um excelente plano de remuneração, composto por valor mensal fixo por contratação PJ

Etapas do Processo

• Inscrições e triagem;
• Entrevista por vídeo conferência com a nossa Gerente Comercial.

Como participar do processo seletivo

• Encaminhe seu currículo através do e-mail [e-mail]