Ad Sales Support Specialist, B2b | Trilingual | B2 English / C1/b2 Spanish Para Rio Grande Do Norte

Concentrix; Rio Grande do Norte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de vendas está buscando um Especialista em Suporte de Vendas para atuar na resolução de questões técnicas e suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter fluência em português (C1) e conhecimento em inglês (B2) e espanhol (B2). Experiência anterior em atendimento ao cliente e conhecimento de ferramentas como Salesforce e MS Office são essenciais. A posição irá demandar interação com a equipe de vendas e foco em proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.

Qualificações

• Experiência prévia como consultor técnico ou suporte técnico.
• Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou vendas.
• Capacidade comprovada de atingir ou exceder metas de vendas.

Responsabilidades

• Responder a perguntas técnicas relacionadas a produtos designados.
• Apoiar usuários externos e resolver problemas técnicos.
• Trabalhar de perto com o departamento de vendas.

Conhecimentos

Português (C1)

Inglês (B2)

Espanhol (B2)

Atendimento ao cliente

Vendas

Experiência em mídias sociais e marketing digital

Formação académica

Diploma de ensino médio

Ferramentas

Salesforce.com

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

Ad sales support specialist, b2b | trilingual | b2 english / c1/b2 spanish –Rio Grande do Norte

Requisitos:

• Position: Ad Sales Support Specialist, B2 B
• Location: Chácara Santo Antônio (Zona Sul); São Paulo, SP ( On-site )
• General description: As an Ad Sales Support Specialist, you’ll respond to technical inquiries related to hardware, software, and other designated client products. You’ll support external users by addressing questions, resolving technical issues, and ensuring an exceptional customer experience. Working closely with the Sales Department, you’ll help create outstanding experiences for the world’s largest social media platform.
• Requirements: Portuguese: C1 level or higher (written and spoken). English: B2 level or higher (written and spoken). Spanish: B2 level or higher (written and spoken). High school diploma required.
• Previous experience as a Technical Customer Consultant, Help Desk Agent, or IT Support Specialist
• Minimum 1 year of experience in customer service or sales
• Proven ability to meet or exceed personal and team sales targets
• Experience with social media advertising, digital marketing and tools such as Pixel, MS Office, email systems, and API/SDK integrations
• Familiarity with Salesforce.com or similar CRM systems

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado