Atendimento ao cliente – Kontik
Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais.
Diferenciais: Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional) – não é obrigatório, será considerado diferencial.
Requisitos: Ensino médio completo; Curso Técnico ou Graduação em Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas.
Horário: 08h às 18h (01h de almoço).
Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.
Benefícios:
- Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA.
- "Frutaria" – entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável.
- Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade).
- Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade).
- Seguro de Vida – sem custo para o colaborador.
- Plano de Carreira.
- "PHD" – Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para tornar o profissional mais preparado.
- "Hello, Hola, Ciao" – Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas.
- Qualify Kontik – Plataforma online com diversos cursos online.
- "Diz Aí?" – Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco.
- "Pega a visão!" – Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes.
- "Hoje a Festa é Sua!" – Aniversariantes ganham o dia de folga.
- "Você Muda & A Gente Ajuda!" – Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência.
- "Sim, Aceito!" – Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento.
- Licença Casamento de 5 dias.
- "Bebê a Bordo" – Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais.
- Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos.
- Auxílio para filhos portadores de deficiência.
- "PAI! Você é nosso herói!" – Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê.
- “Bday Filho(a)” – Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos.
- Sorteio WOW Experience Travel! – Sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale.
- "Salvador Meu Amô!" – Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$1.000,00.
- Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores.
- "Meu Amigo Vale Ouro!" – sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$00,00 para você.
- Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha).
- Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha.
- Creditas – nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha.
- Uhuu me formei – benefício para quem se formou.
- Dinbora (Creditas) – App de educação e saúde financeira gratuito.
- Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas.
- Dog Life Saúde para pet – cachorro e gatos.
- “Bibi, passei” – Conquista da 1ª habilitação, recebe R$:200,00 no cartão ifood.
Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.
Gerente de Atendimento ao Cliente – Mercadocar
Responsabilidades:
- Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente.
- Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe.
- Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos líderes.
- Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção.
- Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz.
- Analisar ligações junto à área de planejamento (necessidades / oportunidades).
- Atender reclamações de clientes através das lojas – analisar e resolver.
- Administrar conflitos entre funcionários.
- Delegar atribuições aos membros da equipe.
- Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação.
- Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe.
- Aplicar avaliações de desempenho e feedbacks.
- Realizar reuniões com a equipe e com líderes.
- Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho.
- Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe.
- Atuar no recrutamento, seleção e desligamentos de funcionários.
- Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.
- Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores.
- Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas.
- Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos.
- Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior.
Qualificações:
- Experiência em gestão de grandes equipes.
- Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade.
- Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente – O4U Brand
Resumo da vaga: Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.
Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.
Local: Santo André, São Paulo
Remuneração: Salário Fixo R$1.800,00 + Comissão sob Meta Atingida.
Responsabilidades:
- Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail.
- Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão.
- Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria.
- Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas.
- Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados.
Qualificações:
- Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas.
- Organização, foco e agilidade na execução.
- Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente.
- Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
- Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.
Caixa de Atendimento ao Cliente – Restaurante Nocanto
Descrição do trabalho: Caixa de restaurante – será responsável por abrir e fechar o caixa, receber as comandas e finalizar no sistema, e, se necessário, dar apoio a outra operadora de caixa. Será importante bom atendimento ao público.
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