Account Director

GhFly - Digital Marketing; São Paulo; Híbrido; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital procura um(a) gestor(a) de contas para atuar como parceiro estratégico. Você será responsável por construir relacionamentos de alta confiança com os clientes e liderar uma equipe, promovendo a integração entre áreas e gestão de KPIs. É necessário ter experiência em gestão de contas e habilidades analíticas. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios voltados para o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale-refeição

Gympass

Seguro de Vida

Modelo híbrido de trabalho

Qualificações

• Experiência em gestão de contas com foco em construção de relacionamentos de alta confiança.
• Capacidade de traduzir objetivos de negócio em planos de crescimento.
• Forte domínio de estratégia de negócios e análise de dados.

Responsabilidades

• Atuar como parceiro estratégico dos clientes garantindo planos de crescimento.
• Liderar uma carteira de clientes da GhFly.
• Identificar oportunidades de expansão da parceria.

Conhecimentos

Gestão de contas estratégicas

Análise de dados

Comunicação persuasiva

Liderança de times

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.

Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Planning, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.

Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor. #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.

Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente!

Main responsibilities

• Atuar como parceiro estratégico dos clientes, construindo relacionamentos de alta confiança e traduzindo objetivos de negócio em planos de crescimento concretos.
• Liderar uma carteira de clientes da GhFly, garantindo que a agência seja percebida como consultora estratégica. Estar presente semanalmente dentro dos clientes e ser responsável pelo plano estratégico relacional com toda a camada de stakeholders dentro do cliente.
• Conectar visão de negócio, dados e insights à estratégia dos clientes, propondo soluções que fortaleçam resultados e diferenciação no mercado.
• Liderar e desenvolver o time, estimulando alta performance em diferentes níveis de atuação, visão consultiva, inovadora e aplicação de novas tecnologias e AI.
• Promover integração entre as áreas internas, assegurando entregas consistentes, integradas, inovadoras e alinhadas às expectativas estratégicas.
• Identificar oportunidades de expansão da parceria, ampliando a presença e relevância da GhFly dentro dos negócios atendidos.
• Acompanhar indicadores de performance e resultados, conduzindo planos de ação que fortaleçam tanto a satisfação do cliente quanto os objetivos da agência.
• Responder e reportar ao board KPIs executivos da carteira de contas, como Margem de Contribuição por cliente, Upsell e Churn da carteira.

Requirements and skills

• Experiência comprovada em gestão de contas estratégicas, atuando como parceiro de negócios e com foco na construção de relacionamentos de alta confiança com clientes e parceiros.
• Capacidade de traduzir objetivos de negócio em planos de crescimento concretos e sustentáveis.
• Vivência em liderar portfólios de clientes robustos, mantendo relacionamento direto com múltiplos stakeholders em diferentes níveis hierárquicos.
• Forte domínio de estratégia de negócios, análise de dados e insights, com habilidade para propor soluções inovadoras que gerem resultados tangíveis.
• Conhecimento em métricas executivas (ex.: margem de contribuição, upsell e churn) e experiência em utilizar dados de forma estratégica para gerar insights.
• Histórico de liderança e desenvolvimento de times, promovendo engajamento, alta performance e crescimento profissional.
• Capacidade de promover integração entre áreas internas, assegurando entregas consistentes, colaborativas e alinhadas às estratégias da empresa.
• Comunicação clara, persuasiva e executiva, com experiência em apresentações e reportes ao board.
• Disponibilidade para presença semanal nos clientes, garantindo proximidade, relacionamento e acompanhamento estratégico.

Additional information

Ser #GhFlyer tem muitas vantagens!

Valorizamos o seu bem-estar e desenvolvimento. Aqui, você conta com benefícios pensados para sua qualidade de vida, crescimento e desenvolvimento profissional.

Benefícios financeiros e de bem-estar

• Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto);
• Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto);
• Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física, mental e bem-estar;
• Seguro de Vida MetLife;
• BYOD (auxílio financeiro para quem deseja trabalhar com seu próprio equipamento);
• Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets);
• Beetools (descontos exclusivos em cursos de idiomas);
• Parceria com instituições de ensino para graduação, pós-graduação e MBA;
• Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito);
• Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil;
• Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais.

Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades:

• SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);
• Paraná Clínicas - Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação);
• Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação);

Benefícios que fazem a diferença

• Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos;
• Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro;
• Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada.

Nosso modelo de trabalho: Flex-Ability

• Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana;
• Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser;
• Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir;
• Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada;
• Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança;
• Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.

Desenvolvimento e Cultura

Nosso foco é impulsionar o seu crescimento! Para isso, contamos com iniciativas que estimulam aprendizado contínuo e evolução profissional.

• 1:1s mensais com a liderança para acompanhamento individual;
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com suporte da liderança para evolução contínua;
• Avaliações semestrais – autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico para crescimento profissional;
• GhN University – Trilhas de desenvolvimento personalizadas e capacitações em parceria com os principais players do mercado, além de treinamentos frequentes, conduzidos por líderes e parceiros estratégicos como Google, TikTok e Meta;
• Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.