SUPERVISOR OPERATIVO DE TIENDAS DE CONVENIENCIA

Tiendas GOmart; Mérida; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de tiendas de conveniencia busca un Supervisor de Operaciones en Mérida, Yucatán. Serás responsable de coordinar y supervisar múltiples sucursales, asegurando el cumplimiento de procesos y objetivos de ventas. Se requiere experiencia mínima de 2 años en retail y habilidades en liderazgo. Se ofrece sueldo competitivo de $20,000.00 a $25,000.00 mensuales, junto con prestaciones y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Caja de ahorro

Descuento de empleados

Opción a contrato indefinido

Programa de referidos

Seguro de vida

Teléfono de la empresa

Uniformes gratuitos

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como supervisor, encargado o coordinador en tiendas de conveniencia, autoservicio o retail.
• Disponibilidad de horario y movilidad para supervisar diferentes sucursales.
• Manejo de indicadores de ventas y operación.

Responsabilidades

• Supervisar el desempeño y cumplimiento de actividades en las sucursales asignadas.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, imagen y limpieza.
• Monitorear inventarios, pedidos y control de mermas.
• Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad y operación 24/7.
• Elaborar reportes de ventas, incidencias y resultados operativos.
• Implementar estrategias para mejorar la rentabilidad y productividad de las tiendas.

Conocimientos

Liderazgo y manejo de equipos

Comunicación efectiva y asertiva

Organización y planeación estratégica

Orientación a resultados

Resolución de conflictos y toma de decisiones

Capacidad para trabajar bajo presión

Actitud proactiva y enfoque en servicio al cliente

Educación

Licenciatura concluida en áreas administrativas

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para tiendas de conveniencia 24 horas. La persona seleccionada será responsable de coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación de varias sucursales, asegurando el cumplimiento de procesos, políticas internas y objetivos de ventas.

Responsabilidades principales

• Supervisar el desempeño y cumplimiento de actividades en las sucursales asignadas.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, imagen y limpieza.
• Monitorear inventarios, pedidos y control de mermas.
• Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad y operación 24/7.
• Elaborar reportes de ventas, incidencias y resultados operativos.
• Implementar estrategias para mejorar la rentabilidad y productividad de las tiendas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años como supervisor, encargado o coordinador en tiendas de conveniencia, autoservicio o retail.
• Licenciatura concluida en áreas administrativas (deseable).
• Disponibilidad de horario y movilidad para supervisar diferentes sucursales.
• Manejo de indicadores de ventas y operación.

Habilidades necesarias

• Liderazgo y manejo de equipos.
• Comunicación efectiva y asertiva.
• Organización y planeación estratégica.
• Orientación a resultados.
• Resolución de conflictos y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Actitud proactiva y enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Bonos por cumplimiento de objetivos.
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Descuento de empleados
• Opción a contrato indefinido
• Programa de referidos
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:

• Administración de personal: 1año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial