Subgerente Retail Lider De Tienda

Inditex; La Paz; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail internacional busca un Manager de Tienda en La Paz, Baja California Sur. El candidato ideal debe tener 2 a 3 años de experiencia en roles como Gerente o Subgerente en retail. Las responsabilidades incluyen liderar y desarrollar el equipo, garantizar el cumplimiento de estándares operativos y proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Se requiere conocimiento en gestión de inventarios y herramientas digitales. La posición ofrece un ambiente dinámico y retos constantes.

Formación

• Experiencia mínima de 2-3 años como Gerente, Subgerente o jefe de Sección en retail.
• Conocimiento de operación de tienda, inventarios y estrategias de venta.
• Nivel intermedio de herramientas digitales (KPIs, reportes, sistemas internos).

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda.
• Garantizar que la tienda cumpla con los estándares operativos y de imagen.
• Interpretar indicadores de gestión (KPI's) para tomar decisiones estratégicas.
• Garantizar una experiencia de compra excelente.

Conocimientos

Liderazgo

Motivación de equipo

Conocimiento de inventarios

Estrategias de venta

Atención al cliente

Descripción del empleo

Inditex está formada por siete marcas: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Zara Home.

Vendemos en 213 mercados a través de nuestras plataformas online y nuestras más de tiendas.

Somos la ropa que eliges llevar, los productos con los que decoras tu hogar, o celebras una ocasión especial.

Confiamos en la capacidad y el instinto de nuestro equipo profesional.

El Manager de Tienda en Inditex es responsable de liderar la operación integral del punto de venta, garantizando una experiencia de cliente excepcional, el cumplimiento de objetivos comerciales y la adecuada gestión del equipo.

Gestión del equipo

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda.
• Asegurar una correcta distribución de tareas y supervisión de turnos.
• Detectar talento interno y promover el crecimiento dentro del equipo.

Operación de la tienda

• Garantizar que la tienda cumpla con los estándares operativos, de imagen y de servicio.
• Supervisar reposición, stock, inventarios y flujos de mercancía.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad y procedimientos operativos.

Ventas y objetivos

• Interpretar indicadores de gestión (KPI's) para tomar decisiones estratégicas.
• Implementar acciones para mejorar ventas, productividad y conversión.
• Identificar oportunidades comerciales según la rotación y demanda del cliente.

Atención al cliente

• Garantizar una experiencia de compra excelente.
• Resolver incidencias y asegurar un servicio rápido y eficiente.

Experiencia mínima de 2–3 años como Gerente, Subgerente o jefe de Sección en retail.

Disponibilidad de horario y para capacitación previa en otra tienda si se requiere.

Conocimiento de operación de tienda, inventarios y estrategias de venta.

Nivel intermedio de herramientas digitales (KPIs, reportes, sistemas internos).