Soporte de Aplicaciones Bancarias (3 meses) - Home Office

Innovación En Capital Humano; A distancia; MXN 400,000 - 600,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria importante busca un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones temporal en Xico, Veracruz. El candidato deberá contar con una licenciatura en Informática o un campo afín y experiencia en soporte técnico y atención al cliente. Las responsabilidades incluyen apoyar a los usuarios en la gestión de aplicaciones y realizar seguimiento de tickets. Ofrecemos un sueldo de $10 a $15 brutos y modalidad 100% home office por un período de 3 meses.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Modalidad home office

Formación

• Experiencia en soporte técnico de aplicaciones, niveles 1 y 2.
• Deseable experiencia en el sector bancario o financiero.
• Capacidad para documentar y resolver problemas de sistema.

Responsabilidades

• Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones.
• Realizar actividades administrativas relacionadas al soporte.
• Impartir capacitación de inducción para nuevos desarrollos.

Conocimientos

Atención a Clientes

Soporte Técnico

Seguimiento de Tickets

Educación

Licenciatura en Informática

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Descripción del empleo

Una entidad bancaria importante busca un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones temporal en Xico, Veracruz. El candidato deberá contar con una licenciatura en Informática o un campo afín y experiencia en soporte técnico y atención al cliente. Las responsabilidades incluyen apoyar a los usuarios en la gestión de aplicaciones y realizar seguimiento de tickets. Ofrecemos un sueldo de $10 a $15 brutos y modalidad 100% home office por un período de 3 meses.