Representante De Customer Success

Ezetera; Ecatepec de Morelos; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de educación innovadora busca un profesional excepcional en Customer Success para que se convierta en aliado estratégico de colegios. El rol implica anticipar necesidades y construir relaciones duraderas. Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores incluyendo seguro de vida y un entorno laboral híbrido que fomenta la innovación y el autoaprendizaje. Si tienes experiencia en gestión de clientes y trabajaste en startups, queremos conocerte. ¡Postula ahora y transforma vidas con nosotros!

Servicios

Salario competitivo

Prestaciones superiores

Flexibilidad laboral

Capacitación continua

Dos semanas adicionales de vacaciones

Formación

• Experiencia en Customer Success o gestión de clientes.
• Haber trabajado en entornos tipo Startup.
• Capacidad de gestionar proyectos de principio a fin.

Responsabilidades

• Convertirte en un aliado estratégico de nuestros colegios.
• Anticipar las necesidades de los colegios.
• Asegurar relaciones que trasciendan los números.

Conocimientos

Gestión de clientes

Visión estratégica

Pensamiento analítico

Gestión de proyectos

Autoaprendizaje

Descripción del empleo

Haz que la educación siga transformando vidas con nosotros.En Ezetera, creemos que cada regreso a clases es mucho más que una temporada : es una oportunidad para conectar, inspirar y crecer juntos.

Durante más de 15 años hemos acompañado a instituciones educativas en su misión de brindar experiencias confiables, felices y llenas de valor a miles de familias.Hoy, mientras continuamos nuestro camino de crecimiento acelerado, buscamos talento que comparta nuestra visión : una cultura profundamente humana, colaborativa y con mentalidad ágil.

Una cultura donde aprendemos rápido, actuamos con propósito y ponemos al cliente al centro de cada acción.Estamos buscando a un profesional excepcional de Customer Success, alguien que entienda la velocidad, la energía y la creatividad del mundo Startup, y que quiera ser la voz del cliente dentro de Ezetera.Tu misión será...Convertirte en un aliado estratégico de nuestros colegios, guiándolos hacia el éxito, anticipando sus necesidades y asegurando relaciones que trasciendan los números.

Queremos a alguien que impulse experiencias memorables, soluciones inteligentes y mejoras constantes.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia en Customer Success o gestión de clientes.
• Haber trabajado en entornos tipo Startup.
• Visión estratégica, pensamiento analítico y obsesión por los detalles.
• Capacidad de gestionar proyectos de principio a fin.
• Pasión por el autoaprendizaje e innovación.

¿Qué te espera en Ezetera?

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores : fondo de ahorro, vales, seguro de vida y más.
• 2 semanas adicionales de vacaciones para tu bienestar.
• Flexibilidad laboral en modalidad híbrida.
• Cultura humana, cercana y colaborativa donde tus ideas importan.
• Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento.Si eres una persona con iniciativa, visión de futuro y ganas de construir relaciones sólidas que impacten a la comunidad educativa, queremos conocerte.Envíame un mensaje o postula directamente.Juntos, sigamos haciendo que la educación transforme vidas.