Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Clinica Alba Y Trasplantes; León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de servicios médicos en León, Guanajuato, busca un(a) recepcionista para recibir a los pacientes y brindar atención cordial en su llegada. Las responsabilidades incluyen la programación de citas, registro de pacientes y atención a llamadas. El postulante ideal deberá tener bachillerato terminado y conocimientos en manejo de quejas. Ofrecemos horarios diurnos y un sueldo entre $9,000 y $10,000 mensuales, además de beneficios como vales de despensa y bonos por puntualidad.

Servicios

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Bono de puntualidad

Formación

• Experiencia en atención al cliente y manejo de quejas.
• Conocimiento básico de sistemas de registro de pacientes.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y familiares con amabilidad.
• Registrar la entrada y salida de pacientes en el sistema.
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de sistemas de información

Comunicación efectiva

Educación

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

Recibir a los pacientes y familiares con amabilidad.

• Canalizar al paciente al área correspondiente (enfermería, trabajo social, médico).
• Brindar información básica sobre horarios, servicios y normas de la clínica.
• Programar y confirmar citas de tratamientos y valoraciones médicas.
• Registrar la entrada y salida de pacientes en el sistema.
• Mantener actualizados los expedientes y datos de contacto.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes institucionales.
• Canalizar dudas, quejas o comentarios a las áreas correspondientes.
• Notificar oportunamente cualquier incidencia relacionada con pacientes o familiares.
• Apoyar en la elaboración y archivo de documentos.

Tipo de puesto:

Tiempo completo

Sueldo:

$9, - $10, al mes

Beneficios:

• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Pago complementario:

• Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

• Diurno
• Turno de 8 horas

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

• Oficina : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:

Empleo presencial