Radiocontrolador

Megacable; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un coordinador logístico para atender y controlar la logística de trabajos asignados, asegurando que los técnicos conozcan los servicios a realizar. Se requiere bachillerato y experiencia mínima de 2 años en captura de datos. Ofrecemos sueldo competitivo, prestaciones de ley, y capacitación pagada. Este puesto es de tiempo completo en persona en Veracruz, Xico.

Servicios

Sueldo competitivo

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Aguinaldo

Vacaciones

Seguro de vida

Capacitación pagada

Servicio de cable gratis

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en captura de datos.

Responsabilidades

• Atender y controlar la logística de tareas asignadas.
• Confirmar y agendar contratos para su cumplimiento.
• Validar la instalación de servicios agendados.
• Apoyar a técnicos en la localización de domicilios.
• Registrar atención de quejas para su control.

Conocimientos

Conocimientos básicos en computación

Manejo de paquetería Office

Captura de datos

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

MISIÓN DEL PUESTO

Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones

FUNCIONES

• Confirmar y agendar los contratos a realizar por las cuadrillas en el transcurso de la jornada laboral actualizando la información, para asegurar el cumplimiento de los mismos
• Asignar contratos de dispersión proporcionados por Jefe, para asegurar que se cumpla en tiempo y forma con el cliente
• Validar que se realice la instalación de los servicios agendados, entrevistado al cliente, para detectar áreas de oportunidad o quejas para proponer mejoras y garantizar la satisfacción de los mismos
• Apoyar a los técnicos en la localización de domicilios de los contratos, proporcionando datos específicos que ayuden a encontrar la ubicación, para realizar la instalación del servicio en tiempo y forma
• Llenar bitácora de atención de quejas, registrando las mismas, para controlar que la atención al cliente se lleve a cabo de manera oportuna y eficiente

REQUISITOS

• Escolaridad : Bachillerato
• Conocimientos específicos : Básico en computación y paquetería Office
• Experiencia en Captura de datos mínimo 2 años

OFRECEMOS

• Sueldo Competitivo
• Pago quincenal
• Prestaciones de ley : Seguro Social
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Seguro de vida
• Contratación directa con la empresa
• Capacitación Pagada
• Servicio de cable gratis

TIPO DE PUESTO

Tiempo completo

SALARIO

Salario : $6, al mes

HORARIO

• Turno de 8 horas

PRESTACIONES

• Descuentos y precios preferenciales
• Seguro de vida
• Vales de despensa

LUGAR DE TRABAJO

In person