Operador Telefónico Bilingüe Vp 04 2025

Telat - Group; Xico; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de atención al cliente está buscando un Operador Telefónico Bilingüe en Xico, Veracruz. El candidato ideal debe tener un nivel intermedio-avanzado de inglés y excelentes habilidades de comunicación verbal. La función incluye atender llamadas entrantes de clientes, brindar información sobre productos, y resolver problemas eficazmente. Se ofrecen beneficios como salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Salario competitivo

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Ambiente de trabajo colaborativo

Prestaciones superiores a las de la ley

Formación

• Inglés intermedio-avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente es un plus.
• Manejo de PC intermedio.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Registrar detalles de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Resolución de problemas

Atención al detalle

Adaptabilidad

Descripción del empleo

Operador Telefónico Bilingüe VP para TELAT - GROUP en Ciudad de México

Buscamos un Operador Telefónico Bilingüe para brindar atención al cliente de alta calidad y resolver consultas de manera eficiente.

Principales tareas y responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Registrar detalles de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Inglés intermedio-avanzado
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente es un plus.
• Manejo de PC intermedio

Beneficios

• Salario competitivo.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Prestaciones superiores a las de la ley.

Principales Habilidades

• Comunicación efectiva.
• Empatía.
• Resolución de problemas.
• Atención al detalle.
• Adaptabilidad.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones