Operador Telefónico Bilingüe | Atención al Cliente

TELAT - GROUP; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Ciudad de México busca un Operador Telefónico Bilingüe. El candidato ideal proporcionará atención al cliente, atenderá llamadas entrantes y resolverá consultas. Se requiere inglés intermedio-avanzado y excelentes habilidades de comunicación. Ofrecemos un salario competitivo, capacitación continua y un ambiente de trabajo colaborativo. Si te interesa, asegúrate de completar tu postulación con todas las evaluaciones necesarias.

Servicios

Salario competitivo

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Ambiente de trabajo colaborativo

Prestaciones superiores a las de la ley

Formación

• Inglés intermedio-avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente es un plus.
• Manejo de PC intermedio.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Registrar detalles de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Resolución de problemas

Atención al detalle

Adaptabilidad

Descripción del empleo

Una empresa de atención al cliente en Ciudad de México busca un Operador Telefónico Bilingüe. El candidato ideal proporcionará atención al cliente, atenderá llamadas entrantes y resolverá consultas. Se requiere inglés intermedio-avanzado y excelentes habilidades de comunicación. Ofrecemos un salario competitivo, capacitación continua y un ambiente de trabajo colaborativo. Si te interesa, asegúrate de completar tu postulación con todas las evaluaciones necesarias.