Network Administrator & IT Systems
Buscamos un(a) System Administrator con experiencia en ambientes Linux, redes y soporte técnico para usuarios, que se encargue de la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de Odoo en México. Esta persona será responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de nuestros sistemas, herramientas internas y —de forma prioritaria— de mantener una conectividad de internet estable y de alto rendimiento en la oficina, servidores y sites.
Buscamos a alguien con habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, y con excelente atención al detalle. Dado que dar soporte a usuarios y trabajar en equipo son aspectos importantes de la posición, es indispensable tener excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Esta posición es 100% presencial.
Responsabilidades
- Customer Relationship
- Personal Evolution
- Autonomy
- Administrative Work
- Technical Expertise
- Infraestructura de Red (prioritario)
- Infraestructura de Red (prioritario)
- Supervisar el buen funcionamiento de la red de internet en la oficina (firewalls, switches, WiFi).
- Administrar y mantener equipos de red empresariales como Fortinet, Cisco Meraki, Ubiquiti UniFi o MikroTik.
- Gestionar y monitorear la infraestructura de red usando herramientas como Zabbix, PRTG, Grafana y Prometheus.
- Realizar análisis de tráfico y troubleshooting con Wireshark, MTR, Nmap, iperf3 y Speedtest CLI.
- Coordinar instalaciones y mantenimiento con proveedores de internet y cableado.
- Configurar y mantener VLANs, VPNs, DHCP, DNS, políticas de firewall y enlaces de failover o balanceo de carga.
- Asegurar la estabilidad de la red WiFi mediante el uso de Access Points empresariales (UniFi, Meraki, Aruba).
- Garantizar la seguridad de la red local (acceso físico y lógico).
- Aplicar buenas prácticas de seguridad informática (copias de seguridad, actualizaciones, encriptación).
- Supervisar el cumplimiento de políticas de acceso, contraseñas y seguridad.
- Uso de herramientas como Fail2ban, Wazuh u otros SIEMs para proteger la infraestructura.
- Cumplimiento de políticas : Asegurar que todo el personal siga la Política Interna de Seguridad y use dispositivos con cifrado, contraseña segura y auto-bloqueo.
- Config. de dispositivos permitidos : Verificar que los equipos laborales cumplan con las configuraciones aprobadas (macOS recomendado, Windows solo con justificación) y sin software remoto activo por defecto.
- Validar que dispositivos personales cumplan con los mismos requisitos de seguridad (cifrado, PIN / contraseña y actualizaciones).
- Dar soporte de primer y segundo nivel a empleados (hardware, software, conectividad).
- Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo (Mac).
- Gestionar cuentas de usuario (Google Workspace, accesos a oficina, repositorios).
- Automatizar tareas y configuraciones mediante scripting (bash / python) y / o herramientas como Ansible.
- Mantener actualizado el inventario de equipos (laptops, periféricos, licencias).
- Preparar el equipo para nuevos ingresos y ayudar a su configuración durante onboarding.
- Ser el punto de contacto con nuestro equipo de SysAdmins en Bélgica para asuntos relacionados con Odoo.com o políticas globales de la empresa.
Requisitos
- A partir de 2 años de experiencia como Sysadmin, IT Support o Infraestructura.
- Inglés intermedio - avanzado (oral y escrito)
- Experiencia en administración de redes (DHCP, DNS, VLANs, firewall, VPNs).
- Experiencia en el uso de firewalls y equipos de red empresariales (Fortinet, Cisco Meraki, UniFi, MikroTik).
- Conocimiento de sistemas operativos macOS.
- Familiaridad con Google Workspace, Git, VPNs, SSH.
- Experiencia usando herramientas de diagnóstico como Wireshark, Nmap, iperf3, MTR.
- Conocimiento básico de scripting (bash, python).
Soft Skills
- Actitud proactiva, con enfoque en resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de rápido crecimiento y alta demanda.
- Buena comunicación con equipos no técnicos.
- Atención al detalle y enfoque en la seguridad.
Deseable
- Experiencia con herramientas como Zabbix, Grafana, Prometheus, Ansible o Docker.
- Conocimiento en MDM para Mac (Mosyle, Jamf, Kandji).
¿Qué ofrecemos?
- ?? Sueldo basado en experiencia
- ?? Seguro de Gastos Médicos Mayores y seguro dental.
- ??Seguro de vida.
- ?? 30 días de aguinaldo.
- ?? 15 días de vacaciones el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante.
- ?? 10 Días de asueto al año.
- ?? Días ilimitados por enfermedad.
- ???? Permiso extendido para maternidad y paternidad.
- ?? TotalPass
- ?? Eventos patrocinados por la empresa.
- ?? Gym exclusivo en la oficina sin costo.
- ?? Programas de intercambio.
- ?? Fondo de ahorro.
- ???? Comida deliciosa preparada por nuestro Chef en nuestro comedor, de lunes a viernes. ??
Perks
A full-time position
Attractive salary package.
Trainings
12 days / year, including
6 of your choice.
Sport Activity
Play any sport with colleagues, the bill is covered.
Eat & Drink
Fruit, coffee and snacks provided.
Apply
#J-