Mesero

Scotiabank; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco líder en las Américas busca un profesional para servir desayunos y comidas en Ciudad de México. El puesto requiere habilidades en atención al cliente y conocimiento de normas de calidad. Las responsabilidades incluyen asegurar el cumplimiento de los procedimientos y colaborar con el equipo para brindar un servicio excepcional. Los candidatos interesados deberán postularse en línea para ser considerados para esta oportunidad profesional.

Formación

• Conocimientos sobre normas de calidad y procedimientos internos.
• Capacidad para servir y atender a clientes en un entorno de comedor.
• Comprensión de la cultura de riesgo del banco.

Responsabilidades

• Servir desayunos, comidas y servicios especiales en los privados.
• Promover una cultura centrada en el cliente.
• Elaborar mensualmente un inventario de privados.

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Contribuye y es responsable de servir Desayunos, Comidas, Servicios de Café y servicios especiales en los Privados, Bufets, cumpliendo de conformidad con las normas de calidad (Distintivo H ), políticas y procedimientos internos vigentes.

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Contribuye y apoya al Capitán a dar la bienvenida a los Comensales que asistan a los Comedores de Dirección, indicándoles el Privado que les corresponda.
• Es responsable del Plaqué, Loza, Cristal y mantelería usada en los privados, y del montaje de estos según se requiera para Desayuno, Comida ó Servicio de café.
• Es responsable de elaborar mensualmente un inventario de privados de Paqué, Loza y cristal y entregárselo al Capitán.
• Es responsable de Servir los alimentos a los comensales de acuerdo a la comanda que le dio el capitán y las bebidas solicitadas por los comensales, siguiendo un estricto control de calidad y de limpieza como lo estipula el Distintivo H.
• Según el área asignada si se encuentra en Bufet es responsable del pulido de plaqué y Chaffin Dish, para la atención de los Directivos que asistán al Bufet.
• Es responsable de atender en piso destinado a la Dirección General y los Dgás con los requerimientos que soliciten.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Relaciones jerárquicas (solo nombres de puestos)

Gerente principal:

(inclu ir al gerente secundario si es pertinente)

Dimensiones

• 18 empleados del departamento.
• Aproximadamente 180 desayunos y 120 comidas a la semana en Comedores de Dirección
• Zona Metropolitana
• 2 Comedores de Dirección tipo Bufet y 8 Comedores Privados.
• Atención a Dgas en diferentes Oficinas tanto en Plaza, Boturiní y Casa de Bolsa.

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Benito Juárez
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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.