Manager de Ama de Llaves - Playa del Carmen

Brickon; Cancún; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en Cancún está buscando un Ama de Llaves dedicada y organizada. Será responsable de mantener la limpieza y presentación de las instalaciones, supervisar al personal de limpieza y asegurar la calidad del servicio. Requiere experiencia mínima de 3 años en la industria hotelera, atención al detalle, y habilidades de comunicación. Ofrecemos un salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional. Se valorará la disponibilidad para horarios flexibles y un nivel medio-alto de inglés.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Salario competitivo

Formación

• Experiencia previa de mínimo 3 años en la industria hotelera o renta de propiedades vacacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
• Nivel medio-avanzado de inglés, otros idiomas son un plus.

Responsabilidades

• Mantener la limpieza y orden de habitaciones, áreas comunes.
• Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza.
• Inspeccionar habitaciones después de limpieza para asegurar calidad.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación interpersonal

Gestión del tiempo

Manejo de sistemas tecnológicos

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de una persona dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves. Este puesto es vital para mantener el más alto estándar de limpieza y presentación en nuestras instalaciones, asegurando una estancia cómoda y satisfactoria para nuestros huéspedes.

Responsabilidades del Ama de Llaves

• Mantener la limpieza y orden de habitaciones, pasillos y áreas comunes.
• Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza.
• Inspeccionar las habitaciones después de la limpieza para asegurar la calidad.
• Gestionar las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con el servicio de limpieza.
• Colaborar con el departamento de mantenimiento para informar sobre cualquier reparación necesaria.
• Implementar medidas correctivas para mejorar la calidad del servicio.
• Controlar el inventario de suministros de limpieza, ropa de cama y otros materiales.
• Realizar pedidos y gestionar el presupuesto asignado.
• Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
• Implementar los protocolos de limpieza establecidos.

Requisitos y Habilidades Necesarias

• Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de renta de propiedades vacacionales, mínimo de 3 años.
• Gran atención al detalle y estándares de limpieza rigurosos.
• Capacidad para gestionar tiempo y tareas de manera eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, tanto verbal como escrita.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Nivel medio - avanzado de inglés, otros idiomas son un plus.
• Manejo de sistemas tecnológicos y paquetería Office.
• Vehículo (Deseable)
• Vivir en Playa del Carmen(Deseable) o disponibilidad de cambio de residencia.

Beneficios de Trabajar con Nosotros

• Oportunidades constantes para el desarrollo profesional y personal.
• Salario competitivo de acuerdo a rendimiento y experiencia.