Líder de Servicio al Cliente Premium

Infinity Luxury Travel Club.; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de lujo busca una Supervisora de Member Service para liderar un equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de garantizar un servicio excepcional, resolver problemas complejos y gestionar las expectativas de clientes exclusivos. Se requiere experiencia en liderazgo en el sector de viajes o servicios de lujo. Si tienes habilidades de liderazgo y un enfoque centrado en el cliente, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo que redefine el lujo en viajes.

Formación

• Experiencia previa en roles de liderazgo en el sector de viajes o servicios de lujo.
• Capacidad para motivar y desarrollar a un equipo.
• Sólida comprensión de las necesidades de una clientela exigente.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente.
• Resolver problemas complejos de los miembros.
• Gestionar expectativas de miembros más exclusivos.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Orientación al detalle

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de lujo busca una Supervisora de Member Service para liderar un equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de garantizar un servicio excepcional, resolver problemas complejos y gestionar las expectativas de clientes exclusivos. Se requiere experiencia en liderazgo en el sector de viajes o servicios de lujo. Si tienes habilidades de liderazgo y un enfoque centrado en el cliente, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo que redefine el lujo en viajes.