Líder de Operaciones de Hub – Turnos Nocturnos

Dhl Express; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía internacional de envíos busca un especialista internacional certificado para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen planificar y supervisar procesos operativos, colaborar con otras funciones y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Los candidatos deben tener una formación en Ingeniería Industrial, habilidades en inglés y experiencia en manejo de herramientas de oficina como Word y Excel. Se ofrece un ambiente desafiante y la oportunidad de hacer una diferencia en el servicio al cliente.

Formación

• Experiencia en manejo de PC, especialmente en Word, Excel y Power Point.
• Conocimiento preferente de Kronos, SCL, NMIV, GOP, SAMIA, LRT, PAT, QSMS, ADVANCE.
• Disponibilidad para horario nocturno.

Responsabilidades

• Planear y ejecutar procesos operativos para objetivos del HUB.
• Colaborar para mejorar tiempos de tránsito y servicio al cliente.
• Establecer controles en procesos y para manejo de carga.
• Generar soluciones proactivas y soporte al servicio al cliente.
• Analizar indicadores de servicio, productividad y costos.

Conocimientos

Inglés intermedio

Manejo analítico

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería Industrial o afín

Herramientas

Word

Excel

Power Point

Kronos

Descripción del empleo

Una compañía internacional de envíos busca un especialista internacional certificado para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen planificar y supervisar procesos operativos, colaborar con otras funciones y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Los candidatos deben tener una formación en Ingeniería Industrial, habilidades en inglés y experiencia en manejo de herramientas de oficina como Word y Excel. Se ofrece un ambiente desafiante y la oportunidad de hacer una diferencia en el servicio al cliente.