KAM Industria Mobiliaria

PWGROUP; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder del sector busca un profesional para planificar y controlar las estrategias comerciales, gestionando la relación con clientes y maximizando los ingresos. El candidato debe diseñar estrategias efectivas para aumentar el volumen de ventas, supervisar indicadores de rendimiento (KPIs) y asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará la capacidad para innovar y adaptarse a las tendencias del mercado, así como la experiencia en coordinación entre áreas internas. La posición incluye objetivos de ingresos y reportes periódicos de resultados comerciales.

Responsabilidades

• Incrementar las ventas y cumplir con los objetivos de ingresos.
• Establecer relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción.
• Investigar y analizar el mercado y la competencia.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos estratégicos.
• Preparar reportes periódicos de resultados comerciales.

Descripción del empleo

Descripción General

Planificar, dirigir y controlar las estrategias comerciales de la empresa para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, expansión de mercado, y fidelización de clientes, maximizando los ingresos y la rentabilidad en el sector.

Responsabilidades

• Incrementar las ventas

Diseñar estrategias efectivas para aumentar el volumen de ventas y alcanzar los objetivos establecidos.

Identificar nuevas oportunidades de mercado y clientes potenciales.

• Cumplir con los objetivos de ingresos

Asegurarse de que los ingresos generados alcancen o superen las metas financieras definidas por la organización.

Establecer relaciones con los clientes, Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales.

Garantizar la satisfacción del cliente para fomentar la lealtad y retención.

Diseñar estrategias comerciales

Elaborar y ejecutar planes de negocio y estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la empresa.

Adaptarse a los cambios del mercado y a las tendencias actuales. Optimizar la rentabilidad, Identificar oportunidades para reducir costos y mejorar los márgenes de ganancia, Negociar contratos y acuerdos comerciales que favorezcan los intereses de la empresa.

Análisis de mercado

• Análisis de mercado

Realizar investigaciones y análisis de mercado para entender mejor la competencia, las tendencias del sector y las necesidades del cliente.

Supervisar indicadores de rendimiento (KPIs)

• Supervisar indicadores de rendimiento (KPIs)

Medir y evaluar indicadores clave de desempeño relacionados con las ventas, clientes y rentabilidad.

Hacer ajustes a las estrategias basándose en los resultados obtenidos.

Asegurar el cumplimiento normativo

• Asegurar el cumplimiento normativo

Garantizar que todas las actividades comerciales cumplan con las leyes, normativas y políticas de la empresa.

Fomentar la innovación

• Fomentar la innovación

Buscar constantemente nuevas ideas, productos o servicios que permitan diferenciar a la empresa de la competencia.

Estrategia Comercial

• Estrategia Comercial:

Diseñar e implementar planes comerciales alineados con los objetivos estratégicos de la empresa. Identificar oportunidades de negocio en nuevos mercados o sectores. Establecer política de precios, márgenes y condiciones comerciales.

Gestión de Ventas

• Gestión de Ventas:

Realizar proyecciones de ventas y análisis de mercado.

Relación con Clientes

• Relación con Clientes:

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, Negociar contratos y acuerdos comerciales, Supervisar la resolución de problemas relacionados con la satisfacción del cliente.

Análisis del Mercado

• Análisis del Mercado:

Investigar tendencias de la industria y analizar a la competencia, Identificar y gestionar riesgos comerciales.

Proponer innovaciones en productos o servicios basados en las necesidades del mercado.

Coordinación con Áreas Internas

• Coordinación con Áreas Internas:

Colaborar con el área de producción para garantizar la alineación entre la capacidad de manufactura y las demandas del cliente, supervisando el desarrollo de producto para alinearse con las especificaciones y calidades del cliente.

Coordinación con el área de proyectos 24/7, 360 para el seguimiento y atención al cliente desde el inicio del proyecto hasta su instalación total, manteniendo la retroalimentación en cuanto a programa, especificaciones, diseños, autorizaciones y seguimiento en flujos financieros.

Colaborar con el área de control para el seguimiento y coordinacion de avances, estimaciones y facturación.

Colaborar con el área de servicio al cliente para las valoraciones de satisfacción y mejora durante el proyecto y post venta.

Trabajar con marketing para desarrollar estrategias promocionales.

Gestión Administrativa

• Gestión Administrativa:

Preparar reportes periódicos de resultados comerciales para la alta dirección.

Controlar el presupuesto asignado al área comercial.