Junior Salesforce Administrator — Remote Work & Growth

ALTEN Mexico; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas está buscando un Salesforce Junior Administrator en Puebla. Este rol implica brindar soporte funcional y operativo en la plataforma Salesforce en el contexto automotriz. Los candidatos deberán tener conocimientos básicos en la configuración de Salesforce y habilidades de comunicación. La empresa ofrece un paquete de beneficios atractivo, incluyendo seguro médico y un plan de crecimiento profesional.

Servicios

Sueldo base

Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones (A partir del primer año)

Seguro social

PTU/Reparto de utilidades

Vales de despensa quincenales

Plan de crecimiento y desarrollo profesional

Apoyo al teletrabajo

Formación

• Experiencia de 0 a 2 años administrando Salesforce.
• Conocimiento de configuración básica: campos, layouts, flujos, dashboards.
• Conocimiento básico de seguridad en Salesforce (OWD, sharing rules).

Responsabilidades

• Alta y baja de usuarios, gestión de roles, perfiles y permisos.
• Configuración de campos, flujos simples, layouts y reglas de negocio.
• Soporte funcional de primer nivel para usuarios finales.
• Creación de reportes y dashboards personalizados.
• Documentación de configuraciones realizadas y soluciones aplicadas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al usuario

Configuración de Salesforce

Manejo de Data Loader

Uso de Jira o Confluence

Nivel intermedio de inglés técnico

Educación

Licenciatura o ingeniería en Sistemas, TI o afín (en curso o concluida)

Herramientas

Data Loader

Jira

Confluence

Descripción del empleo

Una empresa de soluciones tecnológicas está buscando un Salesforce Junior Administrator en Puebla. Este rol implica brindar soporte funcional y operativo en la plataforma Salesforce en el contexto automotriz. Los candidatos deberán tener conocimientos básicos en la configuración de Salesforce y habilidades de comunicación. La empresa ofrece un paquete de beneficios atractivo, incluyendo seguro médico y un plan de crecimiento profesional.