Jefe De Taller Agricola

Equipos Y Tractores Del Bajio Sa De Cv; Celaya; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de maquinaria en México busca un Gerente de Servicio para supervisar las salidas de técnicos y la operación del taller. El candidato ideal debe manejar relaciones interpersonales y ser responsable con la atención al cliente. Las funciones incluyen la programación de trabajos, seguimiento de objetivos y control de inventarios. Se ofrece un salario mensual de 17, con horario de 8 horas. El lugar de trabajo es presencial en Celaya, Guanajuato.

Responsabilidades

• Programar salidas de técnicos y trabajo en taller.
• Asignar trabajos a técnicos según capacidad y tiempo.
• Dar seguimiento a trabajos en taller y en campo.
• Supervisar llenado de reportes con controlista de Servicio.
• Atender solicitudes y necesidades de técnicos en taller.

Descripción del empleo

Funciones y Responsabilidades

• Programación diaria de salidas de técnicos y trabajo en taller en conjunto con Gerente servicio.
• Asignación de trabajos a técnicos de acuerdo a capacidad técnica y tiempo en taller en conjunto con gerente de servicio.
• Seguimiento diario a trabajos en taller con técnicos y salidas al campo (Gerente de Servicio y Brigada verde) – llevar reporte mensual de tractores que se reciben en taller / actualizar carpeta de check list.
• Supervisar llenado diario de reporte de salidas con controlista de Servicio.
• Supervisar colocación de check list en taller.
• Orden, limpieza y disciplina en taller.
• Atender solicitudes y necesidades de técnicos para operación de taller.
• Soporte técnico al personal de servicio para solución de dudas.
• Seguimiento diario a avances de trabajos en taller con Gerente de Servicio.
• Atención personalizada a clientes vía telefónica y solución de quejas.
• Atención a vendedores y solución a problemas técnicos con equipos nuevo.
• Seguimiento de objetivos de facturación.
• Llevar control de compras de herramientas de técnicos.
• Entrega de cartas de trabajos terminados a gerente de servicio.
• Firma de requisiciones de piezas de taller.
• Llenado de vales de compra externa.
• Realizar inventario de cajas de herramienta de técnicos (semestral).
• Realizar inventario de garantías (trimestral).
• Programar recolecciones de tractores para taller.
• Programar entrega de tractores reparados a cliente.

Actitudes

• Honestidad y discrecionalidad.
• Disciplina (puntualidad, cumplimiento de normas y reglas de trabajo).
• Relaciones interpersonales (tolerancia, respeto, solidaridad, trato amable, aprecio).
• Conciencia (reconocimiento de su participación y afectación al proceso).
• Responsabilidad (cumplir compromisos, metas, objetivos, sentido del deber).
• Tolerancia.
• Diálogo, justicia, lealtad, ética, cooperación.

Tipo de puesto

Por tiempo indeterminado

Salario

Salario: $17 al mes

Horario

Horario: Turno de 8 horas

Lugar de trabajo

Lugar de trabajo: Empleo presencial