Ingeniero Soporte en Sitio - Backup

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Nuevo León; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Monterrey, Nuevo León, busca un profesional para brindar soporte en Tecnologías de la Información. Se requiere experiencia en soporte técnico, así como disponibilidad para cubrir vacaciones y viajar. El trabajo es presencial, con horarios de 08:30 am a 06:00 pm, incluyendo fines de semana. Se ofrecen prestaciones de ley y la posible opción de pago adicional por días extra trabajados basados en un sueldo fijo mensual.

Servicios

Prestaciones de ley

Posibilidad de trabajar días extra con pago adicional

Formación

• Experiencia brindando soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Disponibilidad para hacer guardias fines de semana (cuando se requiera).
• Contar con auto (deseable).

Responsabilidades

• Cubrir vacaciones, incapacidades o paternidad de ingenieros cuando sea necesario.
• Apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.

Conocimientos

Soporte técnico a usuarios

Configuración de VPN

Mantenimiento preventivo hardware

Cambio de refacciones Desktop, Laptop e impresoras

Sistema Operativo Windows y Office

Educación

Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín

Herramientas

Sistema de tickets

Descripción del empleo

Overview

¿Tienes experiencia brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio? icorp te está buscando. Serás responsable de cubrir vacaciones, incapacidades o paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, así como apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.

Modalidad: Presencial

Zona a laborar: Monterrey, Nuevo León.

Horario: De 08:30 am a 06:00 pm.

Disponibilidad para rolar turnos (incluidos fines de semana) y viajar cuando sea necesario.

Nota: Son 6 visitas al mes (jornada completa) y se paga mensualmente por esas visitas. Por cada visita adicional es pago extra.

Responsibilities

• Cubrir vacaciones, incapacidades o paternidad de ingenieros cuando sea necesario.
• Apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.

Qualifications

• Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín: recién egresado, pasante o titulado.
• Experiencia brindando soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Contar con auto (deseable).
• Disponibilidad para hacer guardias fines de semana (cuando se requiera).
• Disponibilidad para viajar.

Conocimientos y Experiencia en

• Soporte técnico a usuarios
• Hardware: cambio de refacciones Desktop, Laptop e impresoras
• Sistema Operativo Windows y Office
• Configuración de VPN
• Configuración de máquinas virtuales
• Mantenimiento preventivo hardware
• Sistema de tickets

Compensación y beneficios

• Sueldo base por 6 días laborados
• Posibilidad de trabajar días extra con pago adicional
• Prestaciones de ley