Freelance Atlassian Technician (part time)

knowmad mood; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consultora TIC busca un Técnico Atlassian con 3-4 años de experiencia en la administración de Jira y Confluence. Se ofrece trabajo 100% remoto con horarios flexibles y la oportunidad de colaborar en proyectos internacionales. Idealmente, el candidato debe tener un nivel avanzado de inglés y habilidades en la gestión de clientes. Se valorará experiencia con CI/CD y metodologías ágiles.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Horario flexible

Enfoque en el bienestar del empleado

Formación

• Mínimo 3-4 años de experiencia en servicios IT.
• Conocimiento avanzado de los productos Atlassian y sus add-ons.
• Nivel de inglés avanzado, deseable otro idioma como español o italiano.

Responsabilidades

• Administrar y optimizar Jira y Confluence.
• Desarrollar flujos de trabajo e integraciones personalizadas.
• Colaborar con partes interesadas y resolver problemas.

Conocimientos

Administración de Jira

Administración de Confluence

Atención al cliente

Análisis de soluciones de negocio

Herramientas

Jira

Confluence

Bitbucket

Crowd

Descripción del empleo

¡Bienvenido / a a knowmad mood!

Somos una empresa líder española de consultoría TIC con alrededor de 3000 profesionales distribuidos en 7 países, en plena fase de expansión internacional. Nuestra experiencia abarca el desarrollo de software, la integración de sistemas y proyectos llave en mano, así como soluciones en Agile, ALM / Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT y Big Data.

Con una presencia cada vez mayor en Italia, Portugal, Uruguay, Mexico, Reino Unido, Estados Unidos y Marruecos, nuestro objetivo es difundir nuestros valores, asumir nuevos retos y evolucionar junto a nuestros clientes.

Posición :

Se necesita un Tecnico Atlassian (Contractor), en México , con experiencia de 3-4 años como administrador y responsable de la implementación de las herramientas Atlassian para clientes de Latino America e US. Se van a priorizar personas interesadas a contratación freelance, al principio con una dedicación horas part time.

IMPRESCINDIBLE :

Nivel de español e Inglés C1

Misión :

Como Tecnico Atlassian , te enfocarás en la administración y optimización de Jira y Confluence , desarrollando flujos de trabajo e integraciones personalizadas, e implementando automatizaciones avanzadas para mejorar la productividad.

Colaborarás con las partes interesadas, recopilando retroalimentación para impulsar mejoras en el sistema, manteniendo siempre una gran atención al cliente en la resolución de problemas.

Requisitos :

• Mínimo 3- 4 años de experiencia en servicios IT
• Tener conocimiento de los productos Atlassian más importantes ( Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd ) y de los add-ons más populares (Big Picture, Insight, Extensions, Exalate, eazyBI, Tempo), deseable que este certificado
• Capacidades funcionales para analizar una solución de negocio y pasarla a requerimientos
• Imprencindible nivel de inglés avanzado , (poder hablarlo cuotidianamente) y deseable otro idioma español ó italiano / portugués
• Contar con habilidades de gestion e interlocución con clientes.

Requisitos deseables :

• Certificación Atlassian.
• Familiaridad con Bitbucket, Atlas, Trello y su integración con otras herramientas.
• Experiencia en el manejo de CI / CD como Gitlab, Jenkins, Azure Devopsestar
• Experiencia o estar certificado / a en disciplinas Agile (SCRUM master, Certified Product Owner, SAFe Agilist ecc.)
• Conocimientos de arquitecturas web básicas , API REST, sistemas 3-tier, BBDD, cluster
• Gestión de equipos multidisciplinares , trabajando en el delivery de servicios complejos y actividades de preventas

Lo que ofrecemos :

🌐 Trabajo 100% remoto : disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar, siempre que cuentes con una buena conexión a internet.

⏰ Horario flexible : organiza tu jornada como prefieras, con opciones de horario intensivo los viernes y durante los meses de verano.

🌍 Expansión internacional : colabora en proyectos globales, trabajando con equipos de diferentes países y culturas.

💖 Enfoque en las personas : nos preocupamos por tu bienestar, realizamos encuestas de felicidad y brindamos apoyo constante.