Especialista TI: Soporte L1/L2, Redes y CCTV

J&T Express México; Irapuato; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa logística busca un Especialista de TI en Irapuato. Este rol incluye soporte técnico de primer y segundo nivel, administración de la infraestructura de red, y documentación técnica. Se requiere una persona organizada y resolutiva, preferentemente ingeniero en Sistemas o campos afines, con experiencia básica en redes y disponibilidad de horario. Se ofrece un salario mensual bruto de $15,000 y prestaciones de ley desde el primer día.

Servicios

$15,000 mensuales brutos

10% en vales de despensa

Prestaciones de ley desde el primer día

Horario Lunes a Viernes: 8:30 a 17:30

Formación

• Recién egresado o con hasta 1 año de experiencia en TI.
• Disponibilidad de horario.
• De preferencia contar con coche o trasladarse por cuenta propia.

Responsabilidades

• Soporte técnico L1 y L2 (hardware, software y conectividad).
• Registro y seguimiento de tickets.
• Configuración y mantenimiento de switches Cisco y Ubiquiti.
• Monitoreo y soporte de red LAN.
• Configuración y soporte de CCTV.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Documentación técnica.
• Coordinación con proveedores externos.
• Apoyo en proyectos de mejora e infraestructura TI.

Conocimientos

Conocimiento en configuración de switches

Manejo de sistemas de tickets

Conocimientos básicos en redes

Buena comunicación

Atención al usuario

Educación

Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín

Herramientas

ServiceNow

GLPI

Freshservice

Jira

Descripción del empleo

Una empresa logística busca un Especialista de TI en Irapuato. Este rol incluye soporte técnico de primer y segundo nivel, administración de la infraestructura de red, y documentación técnica. Se requiere una persona organizada y resolutiva, preferentemente ingeniero en Sistemas o campos afines, con experiencia básica en redes y disponibilidad de horario. Se ofrece un salario mensual bruto de $15,000 y prestaciones de ley desde el primer día.