Especialista de Servicio al cliente

Linde México; Saltillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en operaciones técnicas en Saltillo busca un Especialista de Campo en Servicio a Clientes. El rol incluye realizar instalaciones técnicas, asegurar la disponibilidad de equipos y colaborar con diferentes áreas internas. Se requiere formación técnica y experiencia en mantenimiento y refrigeración. Ofrecemos un ambiente inclusivo, capacitación continua y un sueldo competitivo con prestaciones superiores a la ley.

Servicios

Oportunidad de crecimiento

Ambiente de trabajo seguro

Capacitación continua

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro dental

Caja y fondo de ahorro

Reparto de utilidades

Aguinaldo de 30 días

Vacaciones al 100% desde el primer año

Becas escolares para tus hijos

Vales navideños para hijos menores de 12 años

Plan de pensiones a largo plazo

Formación

• Mínimo 1 año en mantenimiento, refrigeración o soldadura industrial.
• Conocimientos en instalaciones mecánicas de tuberías.
• Soldadura autógena y/o eléctrica.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones y modificaciones técnicas en campo.
• Asegurar disponibilidad de equipos y herramientas.
• Ejecutar órdenes de trabajo y auditorías de vehículos asignados.
• Colaborar con áreas internas como compras y almacén.

Conocimientos

Orientación al cliente

Adaptación al cambio

Tolerancia a la frustración

Actitud positiva y proactiva

Trabajo en equipo

Educación

Técnico en Refrigeración

Soldadura

Mecánica Industrial

Descripción del empleo

Overview

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ESPECIALISTA DE CAMPO EN SERVICIO A CLIENTES!

Ubicación: Saltillo, Coahuila.

¿Cuál es tu misión?

Serás el héroe técnico que garantiza la satisfacción de nuestros clientes, ejecutando mantenimientos preventivos y correctivos con excelencia, seguridad y compromiso. ¡Tu conocimiento técnico marcará la diferencia!

Responsabilidades

• Realizar instalaciones y modificaciones técnicas en campo.
• Asegurar disponibilidad de equipos y herramientas.
• Ejecutar órdenes de trabajo y auditorías de vehículos asignados.
• Participar en guardias programadas y mantener actualizados los reportes de gastos y clientes.
• Colaborar con áreas internas como compras y almacén.

Indicadores de éxito (KPIs)

• Cumplimiento del plan de seguridad.
• Mantenimiento óptimo de activos.
• Ejecución puntual de programas de mantenimiento.

Perfil que buscamos

• Educación: Técnico en Refrigeración, Soldadura o Mecánica Industrial.
• Experiencia: Mínimo 1 año en mantenimiento, refrigeración o soldadura industrial.
• Conocimientos técnicos: Instalaciones mecánicas de tuberías; Soldadura autógena y/o eléctrica; Conducción de vehículos.

Competencias clave

• Orientación al cliente
• Adaptación al cambio
• Tolerancia a la frustración
• Actitud positiva y proactiva
• Trabajo en equipo y colaboración

¿Qué te ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en operaciones técnicas.
• Ambiente de trabajo seguro, inclusivo y comprometido con la comunidad.
• Capacitación continua y desarrollo profesional.
• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a la ley
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro dental
• Caja y fondo de ahorro
• Reparto de utilidades
• Aguinaldo de 30 días
• Vacaciones al 100% desde el primer año
• Becas escolares para tus hijos
• Vales navideños para hijos menores de 12 años
• Plan de pensiones a largo plazo.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional Técnica

Experiencia: Años de experiencia según el puesto

Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente