Especialista de Ecommerce y Marketplace

PI Soluciones Administrativas SA de CV; Cuautitlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones administrativas en Cuautitlán busca un Especialista de E-­Commerce y Marketplace con experiencia en gestión de plataformas como Amazon y Mercado Libre. El candidato ideal debe tener una licenciatura y de 3 a 5 años de experiencia, además de habilidades en análisis y gestión de campañas digitales. Se ofrecen beneficios como aguinaldo, vacaciones y un ambiente de trabajo desafiante.

Servicios

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Aguinaldo de 21 días

Vacaciones de 12 días

Comedor subsidiado

Apoyo para continuar estudios

Formación

• 3 a 5 años de experiencia gestionando plataformas de E-commerce.
• Conocimiento de la norma ISO 9001 y 14001.
• Experiencia comprobable en Mercado Libre y Amazon Seller.

Responsabilidades

• Desarrollar estrategias comerciales y de crecimiento en canales digitales.
• gestionar procesos operativos y postventa.
• Analizar competencia y tendencias de mercado.

Conocimientos

Gestión de plataformas de E-commerce y Marketplace

Manejo de campañas de publicidad en Amazon y Mercado Libre

Conocimiento del mercado y tendencia

Excel intermedio

Análisis de competencia

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o afín

Herramientas

Power BI

Shopify

VTEX

Descripción del empleo

Especialista de E-­Commerce y Marketplace

Ubicación: Cuautitlán, Estado de México

Horario: Lunes a jueves de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

Requisitos

• Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio electrónico, Negocios digitales, Ingeniería comercial o afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años gestionando plataformas de E-commerce y Marketplace.
• Experiencia comprobable en Mercado Libre, Amazon Seller Central, Walmart Marketplace y plataformas propias.
• Experiencia operando integradores (Olist, Aleph, Jumpseller, VTEX, Shopify, Tienda Nube u otros similares).
• Experiencia en fulfillment: FBA, WFS, Full MELI.
• Administración de catálogos grandes (variaciones, matrices de SKU).
• Manejo de campañas de Amazon Ads, Mercado Ads y Walmart Connect.
• Conocimiento de la norma ISO 9001 y ISO 14001.

Funciones

• Estrategias comerciales y de crecimiento en canales digitales.
• Análisis de competencia, tendencias de mercado y pricing dinámico.
• Gestión de procesos operativos, postventa, devoluciones y reputación.
• Políticas generales de marketplaces (contenido permitido, penalizaciones, índices de desempeño).
• Conocimiento básico de impuestos aplicables al e-commerce y funcionamiento de facturación.
• Normativas relacionadas con propiedad intelectual, uso de marca e imágenes.
• Conceptos clave:
  • ACOS (Advertising Cost of Sales): Porcentaje que indica la relación entre el gasto publicitario y las ventas generadas.
  • ROAS (Return On Ad Spend): Retorno obtenido por cada peso invertido en publicidad.
  • Gestión avanzada de marketplaces: Mercado libre, Amazon, Walmart, Now.
  • Integradores y herramientas omnicanal: Aleph, Olist, Jumpseller, Shopify, Tienda Nube, VTEX, ChannelAdvisor, sistemas API.
  • Analítica y reporteo: Excel intermedio (tablas dinámicas), Power BI deseable, herramientas de análisis de precios y competencia (Keepa, JungleScout, Nubimetrics, Helium 10).
  • SEO para marketplaces: Optimización de títulos, bullets, keywords internas, atributos, estrategias de contenido visual (fotografía, infografías, A+, Brand Store).
  • Logística E‑commerce: Validación de SLAs, tiempos de entrega, penalizaciones, devoluciones, logística inversa, análisis de causa raíz, preparación de producto (etiquetas, empaques, requisitos por marketplace).
  • Métricas avanzadas: CTR, CVR, ROS, ASP, GMV, ODR (Order Defect Rate), TACOS, NPS Marketplace.

Beneficios

• Pago quincenal.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Aguinaldo de 21 días.
• Vacaciones de 12 días.
• Comedor subsidiado ($23).
• Utilidades.
• Prima vacacional.
• Vales de despensa del 6.5 %.
• Fondo de ahorro del 6.5 %.
• Apoyo de transporte ($300).
• Dotación de productos.
• Apoyo para continuar estudios.
• Cursos de inglés.
• Ventas de producto a precio de empleado.
• Apoyo a colaboradores que son padres.
• Crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Aplicación

Envíate tu CV por medio de correo.

Educación mínima: Licenciatura. 3 años de experiencia.

Palabras clave: specialist, especialista, mercado, marketplace.