Especialista de cobranza en agencias externas para call center

INVEX; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector bancario busca un Especialista de cobranza en agencias externas. Será responsable de supervisar el trabajo de agencias de cobranza, administrar el portafolio y desarrollar estrategias de cobro. Se requiere experiencia mínima de 1 año en call center y manejo de equipos. Se ofrece un sueldo base de $21,000 mensuales y prestaciones superiores a las de la ley.

Servicios

Bono por alcance de objetivos

Prestaciones superiores a las de la ley

Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Formación

• Experiencia en seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínima de 1 año.
• Experiencia en manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza.
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administrar portafolio de cobranza.

Conocimientos

Manejo de paquetería Office

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores de cobranza

Educación

Licenciatura terminada o trunca en área económico-administrativo

Descripción del empleo

Overview

¡Sé parte de nuestro equipo! Somos Banco INVEX, una empresa líder en el sector bancario y financiero, y estamos buscando tu talento como Especialista de cobranza en agencias externas para nuestro centro de contacto.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores
• Administración de portafolio
• Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza

Ofrecemos

• Sueldo base mensual $21,000
• Bono por alcance de objetivos mensual
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)
• Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)
• Contratación directa con el banco
• Transporte empresarial de metro panteones a site
• Convenios y descuentos con distintas marcas y establecimientos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Requisitos

• Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo de 1 año reciente y comprobable
• Manejo de paquetería office intermedio-avanzado
• Facilidad de palabra
• Licenciatura terminada o trunca en área económico-administrativo
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores
• Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Horario de jornada

• Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm
• Guardias roladas en sábado de medio tiempo home office

¡No lo esperes más y forma parte de este gran equipo! Postúlate a través de este medio para ponernos en contacto contigo y agendar una entrevista.