EJECUTIVO DE CUENTA POSTVENTA CORPORATIVO

Evaluar.com; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Nezahualcóyotl busca un Ejecutivo de Cuenta para gestionar la atención a clientes y optimizar proyectos. El candidato ideal tendrá formación en ingeniería y experiencia en atención al cliente, dominando inglés técnico. Se ofrecen beneficios como un sueldo bruto de $19,850 mensuales, además de vales de despensa y seguro de vida. El trabajo requiere habilidades en comunicación y liderazgo, promoviendo una relación efectiva con los clientes.

Servicios

Sueldo de $19,850 mensuales brutos

Vales de despensa de $3,300 mensuales

30 días de aguinaldo a partir del segundo año

Seguro de vida

Flexibilidad laboral

Formación

• Dominio de inglés técnico.
• Experiencia mínima de dos años en atención y servicio a clientes.
• Experiencia en el sector de servicios postventa.

Responsabilidades

• Coordinar la atención a clientes y gestionar sus necesidades.
• Proveer soporte para nuevos proyectos y optimización de operaciones.
• Monitorear el cumplimiento de programas de mantenimiento.
• Controlar inventarios de refacciones y servicios en campo.
• Fomentar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Visión estratégica

Negociación

Liderazgo

Comunicación efectiva

Seguimiento y atención al detalle

Educación

Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o Industrial

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

ERP

Descripción del empleo

EJECUTIVO DE CUENTA

Gestionar con sucursales la correcta atención a los servicios y necesidades diversas de los clientes asignados, además de mantener comunicación permanente con éstos para dar soporte a nuevos proyectos, optimización de gastos y operaciones, con la finalidad de lograr su satisfacción.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Coordinar la atención a clientes y gestionar sus necesidades.
• Proveer soporte para nuevos proyectos y optimización de operaciones.
• Monitorear el cumplimiento de programas de mantenimiento.
• Controlar inventarios de refacciones y servicios en campo.
• Fomentar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva.

Requisitos

• Preparación académica en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o Industrial.
• Dominio de inglés técnico.
• Manejo de programas como Word, Excel, PowerPoint y ERP.
• Experiencia mínima de dos años en atención y servicio a clientes.
• Experiencia en el sector de servicios postventa.

Beneficios

• Sueldo de $19,850 mensuales brutos
• Vales de despensa de $3,300 mensuales
• 30 días de aguinaldo a partir del segundo año
• Seguro de vida
• Flexibilidad laboral.

Principales Habilidades

• Capacidad de análisis.
• Visión estratégica.
• Negociación.
• Liderazgo.
• Comunicación efectiva.
• Seguimiento y atención al detalle.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.