Ejecutivo de Cobranza

NOVACARD; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana busca un profesional con más de 3 años de experiencia en cobranza, idealmente en fintech o servicios financieros. Se requiere escolaridad mínima de preparatoria y manejo de herramientas digitales. La posición es presencial, ubicada en Ciudad de México, con un salario bruto de $15,000 más bono por desempeño. Se valoran habilidades como comunicación clara, empatía y negociación.

Servicios

Bono por desempeño

Vales de despensa

Formación

• Mínimo 3 años en cobranza, idealmente en fintech, banca o servicios financieros.
• Preparatoria concluida.
• Historial crediticio sano.
• Manejo de herramientas digitales (LMS, MatterMost, SharePoint, Slack, VPN).
• Español nativo y excelente comunicación oral y escrita.

Descripción del empleo

💳 Sobre Novacard

Novacard es una empresa mexicana enfocada en hacer el crédito más simple, transparente y accesible. Nuestro producto principal es una tarjeta de crédito digital respaldada por Mastercard, diseñada para eliminar los intereses y cargos ocultos típicos del sistema financiero tradicional.

En lugar de cobrar intereses o anualidades, utilizamos un modelo de comisión fija diaria, que solo se aplica si el usuario utiliza su línea de crédito. Su objetivo es ofrecer una experiencia financiera justa, moderna y 100 % digital, con procesos rápidos y claros desde su app.

Buscamos democratizar el acceso al crédito en México, promoviendo la inclusión financiera a través de tecnología y educación financiera sencilla para todos.

📍 Ubicación: Oficinas cerca del Metrobús Portales
🕐 Modalidad: 100% presencial
💼 Tipo de puesto: Tiempo completo
💰 Sueldo bruto: $15,000 + bono por desempeño + vales de despensa

🕒 Horario:

• Lunes a jueves: 11:30 am – 9:00 pm

• Viernes: 1:00 pm – 5:00 pm

• Sábado: 12:00 pm – 5:00 pm

✅ Lo que buscamos

• Experiencia: Mínimo 3 años en cobranza (idealmente en fintech, banca o servicios financieros).

• Escolaridad: Preparatoria concluida.

• Ubicación: Vivir a máximo 1hr, del Metrobús Portales.

• Requisitos adicionales:

  • Historial crediticio sano.

  • Manejo de herramientas digitales (LMS, MatterMost, SharePoint, Slack, VPN).

  • Español nativo y excelente comunicación oral y escrita.

Soft skills clave:

💬 Comunicación clara y persuasiva
🎧 Escucha activa y empatía
💪 Resiliencia y manejo de presión
📋 Organización y seguimiento
🎯 Orientación a resultados
🤝 Habilidad de negociación