Ejecutivo de Atención a Pacientes

Hospitales MAC; Celaya; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución de salud en Celaya busca un Ejecutivo de Atención a Pacientes para supervisar y mejorar la calidad de la atención brindada. Las responsabilidades incluyen atender quejas, visitar pacientes y resolver dudas. Se requiere experiencia en servicio al cliente y una licenciatura en administración o comunicación. Ofrecemos prestaciones de ley y vales de despensa. Envía tu CV al correo o visita la oficina de Capital Humano en el hospital.

Servicios

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Formación

• 2 años de experiencia en servicio al cliente.
• Compromiso genuino con la excelencia en la atención a la salud.

Responsabilidades

• Atención de quejas y sugerencias de pacientes y familiares.
• Visita diaria a pacientes de piso.
• Resolución de dudas de pacientes y familiares.
• Generación de momentos especiales para los pacientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de quejas

Educación

Licenciatura en administración, comunicación o afines

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Pacientes

Hospitales MAC Celaya está buscando a un líder para supervisar y mejorar la calidad de la atención brindada a nuestros pacientes.

Principales Actividades

• Atención de quejas y sugerencias de pacientes y familiares
• Visita diaria a pacientes de piso
• Resolución de dudas de pacientes y familiares
• Generación de momentos especiales para los pacientes
• Experiencia previa en servicio al cliente

Ofrecemos

• Jornada administrativa de lunes a sábado
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa y fondo de ahorro

Requisitos

• Lic. en administración, comunicación o afines
• 2 años en servicio al cliente

Si tienes un compromiso genuino con la excelencia en la atención a la salud y deseas contribuir al bienestar de nuestros pacientes, esta posición es ideal para ti. Únete a nosotros y ayuda a hacer una diferencia significativa en la vida de nuestros pacientes.

Envía tu CV al correo: [e-mail] o acude directamente al Hospital MAC, Torre 1, Piso 2, oficina de Capital Humano en horario de 10:00 a 17:00 hrs de lunes a viernes.