Driver Operations (Nocturno)

Urbvan; Xico; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de movilidad compartida busca un profesional para monitorear operaciones en tiempo real y gestionar protocolos de servicio. El candidato ideal tiene experiencia en logística y manejo intermedio de Excel y G-suite. Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones de ley y un enfoque en el bienestar de los empleados, promoviendo un ambiente inclusivo y diverso con trabajo híbrido mayormente desde casa.

Servicios

Salario competitivo

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Plan de bienestar

Prestaciones de ley

Acceso a telemedicina

Días de salud mental

Vacaciones superiores a ley

Formación

• 1 año de experiencia en posición similar.
• Disponibilidad de trabajo en sistema híbrido.
• Jornada laboral de 6 días a la semana de 22:00 a 6:00 hrs.

Responsabilidades

• Monitorear la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real.
• Gestionar protocolos de continuidad del servicio.
• Mantener comunicación con el equipo de soporte a clientes.
• Organizar y coordinar unidades de respaldo.

Conocimientos

Monitoreo

Logística

Gestión de rutas

Excel intermedio

G-suite intermedio

Slack

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios.

Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app.

Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.

Descripción del empleo

• Realizar el monitoreo de la operación de las unidades de Urbvan en tiempo real, trabajando son sistemas de telemetría vehicular.
• Gestionar y accionar los protocolos de continuidad del servicio con los Supervisores y conductores de las unidades de Urbvan.
• Tener una estrecha comunicación con el equipo de Soporte a clientes para garantizar una buena experiencia para los usuarios.
• Organizar y coordinar las unidades de respaldo en la operación de Urbvan.

Requisitos

• Experiência en monitoreo, logística y gestión de rutas e itinerarios
• Experiência de 1 año en posición similar
• Manejo de Excel intermedio
• Es un plus si conoces el uso de Slack
• Manejo intermedio de G-suite
• Disponibilidad de trabajo en sistema híbrido (Mayormente Home Office)
• Jornada laboral 6 días a la semana, en un horario de 22:00 - 6:00 hrs con descanso en domingo

Información adicional Ofrecemos

• Salario Competitivo
• SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
• Plan de well-being
• Desde el día 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina, la aplicación de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutriólogos, psicólogos o médicos generales.
• Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios :
• Total Pass
• Días de Salud Mental
• Días económicos
• Vacaciones Superiores a Ley
• Trabajo Híbrido mayormente desde casa (en función a los resultados)

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Urbvan nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes, habilidades, mentes e identidades que nos ayuden a crecer, no sólo como empresa, sino también como individuos.

Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, cuidando la brecha salarial.

¡Prepárate para un viaje sin igual!