Customer Service Agent

Since R3; Tijuana; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Tijuana busca un Agente Bilingüe para responder preguntas y gestionar cuentas en un ambiente presencial. Este puesto requiere un nivel avanzado de inglés y ofrece prestaciones como bono de productividad, capacitación pagada y un rango salarial de $16,000 a $22,000 mensuales. Se valoran las habilidades de comunicación y atención al cliente. Además, hay oportunidades de crecimiento y horarios flexibles.

Servicios

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Capacitación pagada

Seguro de salud privado

12 días de vacaciones pagadas

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Se requiere nivel avanzado de inglés.
• No se necesita experiencia previa en el callcenter.
• Habilidades de atención al cliente.

Responsabilidades

• Responde preguntas y brinda información sobre servicios.
• Responsable de administración de cuentas nuevas y renovaciones.

Conocimientos

Nivel avanzado de inglés

Comunicación efectiva

Educación

Secundaria

Descripción del empleo

AGENTE BILINGÜE

LUGAR DE TRABAJO: Empresa CONFIE Zona Urbana Rio, Tijuana B.C.

Trabaja de Lunes a Viernes

Radica en Baja California, es tu oportunidad.

Nivel avanzado de inglés – Desde secundaria – Con o sin experiencia en callcenter

Answer questions, clarifications and information of services / OR Backoffice Responsible on administrating duties regarding new and renewal accounts.

Horario

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

06:00 am – 16:00 hrs. 07:00 – 17:00 hrs. 08:00 am – 18:00 hrs. 09:00 am – 19:00 hrs. 10:00 am – 20:00 hrs. 11:00 am – 21:00 hrs.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

$16, – $22 al mes

Beneficios

• Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, utilidades, vacaciones, prima vacacional, fondo de Ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción, Programa de Crédito Federal para Vivienda INFONAVIT / FONACOT, etc.)
• Bono de productividad
• Capacitación pagada
• Pagos semanales nómina
• Seguro de salud privado y atención médica preventiva
• Días de balance
• 12 días de vacaciones pagadas
• Programa de recompensas y reconocimiento
• Días adicionales de descanso
• Oportunidades de crecimiento en la empresa
• Descuentos para empleados en matrículas de universidades locales
• Descuentos para empleados con empresas locales participantes
• Aumentos salariales
• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Estacionamiento gratuito
• Horarios flexibles
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Servicio de comedor

Compensaciones

• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

Tipo de trabajo

Empleo presencial

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