CP CAJERO

Telefónica, S.A.; San Luis Potosí; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida empresa de telecomunicaciones en San Luis Potosí busca un profesional para gestionar el Centro de Atención a Clientes. El puesto implica la correcta ejecución de procesos de recaudación y atención al cliente, garantizando su satisfacción y fidelización. Se valoran habilidades en manejo de efectivo y cobros. Se ofrece un entorno de trabajo inclusivo y diverso.

Responsabilidades

• Gestionar la operación del Centro de Atención/Experiencia a Clientes.
• Asegurar la solución de la solicitud del cliente y su satisfacción.
• Gestión de efectivo y cobros con tarjeta de débito y crédito.

Descripción del empleo

Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.

Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

Gestionar la operación del Centro de Atención/Experiencia a Clientes, llevando a cabo la correcta ejecución de los procesos de recaudación, facturación, y los relacionados a los cobros con Tarjeta de crédito y gestión de efectivo. Asegura la solución de la solicitud del cliente y su completa satisfacción con respecto a atención, fidelización y retención.

Responsabilidades

• Gestión de efectivo.
• Gestión de cobros con Tarjeta de Debito y Crédito.
• Gestión de Terminales de Cobro.
• Elaboración de Cierres de caja.
• Manejo de administrador de ventas.
• Reportes financieros.
• Conciliaciones.
• Elaboración de reportes financieros.
• Y las demás funciones que le sean requeridas por la empresa a través del Jefe Directo.

Para Telefónica / Movistar, la diversidad es una fuente de talento a través de la cual promovemos la inclusión sin distinción por credo, raza, nacionalidad, clase social, generación, origen étnico, religión, sexo, género, estado civil, edad, discapacidad, orientación sexual, apariencia física o de cualquier otra condición personal para la contratación de nuestros colaboradores.