CP CAJERO

Telefónica; San Luis Potosí; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en telecomunicaciones busca una persona proactiva para gestionar el Centro de Atención/Experiencia a Clientes en San Luis Potosí. Las funciones incluyen la gestión de efectivo y cobros, así como asegurar la satisfacción del cliente. Se valoran las habilidades en reportes financieros y una actitud abierta al cambio. Esta posición está en un entorno inclusivo y diverso.

Formación

• Habilidades en gestión de efectivo y cobros.
• Capacidad para generar reportes financieros.
• Experiencia en servicios al cliente y atención.

Responsabilidades

• Gestionar la operación del Centro de Atención/Experiencia a Clientes.
• Asegurar la satisfacción del cliente en relación a atención y fidelización.
• Elaborar cierres de caja y reportes financieros.

Descripción del empleo

Telefónica Movistar (México)

Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.

Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

Responsabilidades

Gestionar la operación del Centro de Atención/Experiencia a Clientes, llevando a cabo la correcta ejecución de los procesos de recaudación, facturación, y los relacionados a los cobros con Tarjeta de crédito y gestión de efectivo. Asegura la solución de la solitud del cliente y su completa satisfacción con respecto a atención, fidelización y retención.

• Gestión de efectivo.
• Gestión de cobros con Tarjeta de Debito y Crédito.
• Gestión de Terminales de Cobro.
• Elaboración de Cierres de caja.
• Manejo de administrador de ventas.
• Reportes financieros.
• Gestión de Facturación.
• Conciliaciones.
• Elaboración de reportes financieros.
• Y las demás funciones que le sean requeridas por la empresa a través del Jefe Directo.

Para Telefónica / Movistar, la diversidad es una fuente de talento a través de la cual promovemos la inclusión sin distinción por credo, raza, nacionalidad, clase social, generación, origen étnico, religión, sexo, género, estado civil, edad, discapacidad, orientación sexual, apariencia física o de cualquier otra condición personal para la contratación de nuestros colaboradores.