Requisitos para el puesto
- Ubicación: Tecámac, Estado de México (CAMPUS EN LÍNEA)
- Escolaridad: Licenciatura en informática o afín.
- Titulado
- Experiencia: 2 años en puestos similares
- Horario de Lunes a sábado de 8:00 a 5:00
- Oferta Económica: $10,000 pesos
Habilidades
- Atención y servicio a clientes internos y externos, toma de decisiones con relación a su rol de trabajo, responsable, organizado, discreto, disciplinado, honesto, rendimiento bajo presión, apego a normas, trabajo en equipo, correcto manejo de los recursos, planeación, organización, asertividad, comunicación oral y escrita, manejo eficiente de diferentes técnicas de computación.
Competencias
- Orientación al resultado
- Atención al orden y la calidad
- Pensamiento analítico
- Hábitos y compromiso de organización
- Búsqueda de información
- Haber trabajado al menos un año en labores de control escolar o auxiliar administrativo en una institución educativa.
- Conocimiento de los sistemas utilizados por la SEP.
Principales responsabilidades del puesto
- Gestionar la recepción digital de la documentación requerida para el ingreso y permanencia de los alumnos, asegurando que los archivos sean legibles y completos.
- Garantizar el respaldo y resguardo seguro de la información.
- Verificar la validez de los documentos recibidos (acta de nacimiento, identificación oficial, certificado legalizado, CURP, entre otros) y notificar a los alumnos sobre correcciones o documentos faltantes.
- Asegurar que el certificado de estudios se integre al expediente del alumno en un plazo máximo de seis meses tras su ingreso, conforme al Acuerdo publicado en el DOF.
- Mantener un repositorio digital organizado con los expedientes electrónicos de los alumnos.
- Administrar, resguardar y actualizar los expedientes académicos en la plataforma digital, cumpliendo con las normativas de privacidad establecidas por la institución.
- Controlar el estatus de los alumnos (activo, inactivo, baja temporal o definitiva) mediante el sistema y la plataforma digital.
- Supervisar la correcta captura de calificaciones en la plataforma educativa y gestionar aclaraciones en caso de inconsistencias.
- Resguardar digitalmente los exámenes y actas de calificación conforme a los lineamientos de la SEP.
- Brindar orientación a los alumnos sobre los procesos y modalidades de titulación, facilitando el envío de documentos y la gestión de trámites en línea.
- Coordinar con la Dirección del Campus, Coordinación Académica y la Dirección de Gestión Institucional las ceremonias de graduación, certificación y titulación en línea.
- Diseñar el protocolo para la Ceremonia de Graduación.
- Coordinar con la Coordinación de Finanzas del Campus los pagos relacionados con certificación, titulación, prácticas profesionales y servicio social.
- Elaborar cartas pasantes, pergaminos y actas de titulación.
- Garantizar el envío del título electrónico y XML a cada alumno.
- Asegurar que cada alumno reciba su Certificado de Estudios en la Ceremonia de Graduación.
- Gestionar la solicitud y entrega de certificados parciales y constancias de estudios en formato digital.
- Coordinar la integración de expedientes de titulación, asegurando la disponibilidad de los documentos requeridos en el sistema.
- Atender consultas de alumnos y directivos a través de correo electrónico, videollamadas y chats institucionales.
- Mantener actualizados los datos demográficos y la documentación requerida en el sistema.
- Generar y actualizar reportes digitales de matrícula, bajas y estadísticas académicas requeridas por la Dirección de Gestión, incluyendo el reporte de Estadística 911.
- Documentar y mantener registros de inspección y vigilancia en formato digital, enviándolos al área de Coordinación de Gestión Institucional.
- Contactar a egresados para brindar información sobre titulación y dar seguimiento a alumnos inactivos para posibles reingresos.
Ofrecemos
- Prestaciones de Ley
- Uniformes institucionales
- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y teléfono celular
- Contratación directa por parte de la Institución
Tipo de puesto
Tiempo completo
Sueldo
$9,****** - $10,****** al mes
Beneficios
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada
Preguntas de postulación
- ¿Ha trabajado en un puesto similar 2 años mínimo?
- Nosotros manejamos nuestra nómina en BBVA, ¿tienes algún problema para tener cuenta en este banco?
- ¿El sueldo de diez mil pesos brutos mensuales, está bien para ti?
- ¿Cuentas con título y cédula en el área de administración o informática?
- ¿Estás dispuesto a trabajar de manera PRESENCIAL en Tecámac Estado de México, de Lunes a Sábado de 8 a 17 horas?