Commercial Executive Jr

Chubb; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aseguradora internacional en México busca un profesional para manejar relaciones comerciales y asegurar la satisfacción del cliente. Las responsabilidades incluyen la gestión de cartera, seguimiento en CRM, y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en sus operaciones. Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y conocimientos intermedios en Excel y Office. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno diversificado y de inclusión.

Formación

• Licenciatura económico-administrativas o afín es requerida.
• Conocimiento intermedio en Excel necesario.
• Inglés básico es solicitado.
• Manejo intermedio de la paquetería Office requerido.
• Experiencia previa en áreas comerciales, operativas o administrativas.

Responsabilidades

• Brindar herramientas para ventas y seguimiento de cartera.
• Manejar relaciones comerciales mediante análisis de solicitudes.
• Registrar en CRM cotizaciones en menos de 24 horas.
• Mantener actualizado el CRM y otros registros diarios.

Conocimientos

Conocimiento intermedio en Excel

Nivel de inglés Básico

Manejo intermedio paquetería Office

Experiencia en áreas comerciales, operativas y/o administrativas

Educación

Licenciatura económico-administrativas o a fin

Descripción del empleo

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”

Brindar al equipo las herramientas necesarias para poder realizar labores de venta, medir y controlar al área para cumplimiento de objetivos y dar seguimiento a la cartera asignada para asegurar la satisfacción total de cliente resolviendo las problemáticas administrativas que lleguen a presentarse. Atención post venta y entrega de reportes, cotización, emisión, implementación de negocios, registros internos y seguimiento. Interacción con áreas staff como cobranza, suscripción, sistemas etc.

El alcance geográfico de la función es: Nacional.

• Manejar la relación comercial a través del análisis de sus solicitudes de negocio cuidando el cumplimiento de los estándares de calidad en la suscripción de las operaciones que se emiten con la finalidad de asegurar la calidad de la cartera.
• Mantener una comunicación permanente y efectiva con el resto de los ejecutivos comerciales, así como con los brokers mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos según sea el cliente con el objetivo de atender y resolver sus requerimientos.
• Registrar en CRM todas las cotizaciones en un periodo menor a 24 hrs. de recibida la información, da seguimiento a las mismas con tiempos de respuesta en un periodo de 5 días máximo con la finalidad de actualizarsemanalmente las cuentas cotizadas.
• Mantener CRM, CIS y SISE actualizados mediante el llenando diario del archivo de movimientos (endosos, cotizaciones, siniestros y cotizaciones) para actualizar continuamente todos los registros y dar seguimiento a las emisiones.

Qualifications

• Licenciatura económico-administrativas o a fin
• Conocimiento intermedio en Excel
• Nivel de inglés Básico
• Manejo intermedio paquetería Office
• Experiencia en áreas comerciales, operativas y/o administrativas

En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.