Brand Ecommerce Manager Garnier

L'Oréal; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en belleza busca un Brand Ecommerce Manager para liderar la estrategia de e-commerce de Garnier. El candidato ideal desarrollará campañas digitales, gestionará proyectos y optimizará la conversión mediante análisis de datos. Se requieren habilidades en marketing digital, análisis de datos y una alta capacidad de liderazgo. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional en un equipo global comprometido con la sostenibilidad.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Paquete de compensación competitivo

Capacitación continua

Formación

• Conocimiento del funcionamiento de marcas y procesos de e-commerce.
• Dominio de marketing digital incluyendo SEO y SEM.
• Habilidades en análisis de datos y visualización.

Responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar la estrategia de e-commerce para Garnier.
• Gestionar campañas digitales integrales para aumentar el tráfico y la conversión.
• Coordinar equipos multidisciplinarios para la implementación de proyectos digitales.

Conocimientos

Adaptabilidad y Flexibilidad

Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas

Comunicación Efectiva

Creatividad e Innovación

Gestión del Tiempo y Organización

Orientación a Resultados y Métricas

Liderazgo

Gran Capacidad de Seguimiento

Educación

Inglés avanzado

Herramientas

Google Analytics

Power BI

DataStudio

Google Ads

Mailchimp

Descripción del empleo

L'Oréal es el líder mundial en belleza. ¿Listo para ser parte de la revolución verde con Garnier?

En Garnier, creemos en el poder de la naturaleza y la innovación para ofrecer productos de belleza accesibles y eficaces para todos. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la belleza verde, liderando el camino hacia un futuro más consciente y respetuoso con el medio ambiente.

Misión del Puesto

El Brand Ecommerce Manager de Garnier Digital será responsable de la estrategia, planificación y ejecución de las iniciativas de e-commerce de la marca Garnier, asegurando el crecimiento de la visibilidad, las ventas y la rentabilidad en los canales digitales. Deberá liderar equipos multifuncionales, gestionar proyectos, analizar datos para la toma de decisiones estratégicas y mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado digital y del consumidor.

Responsabilidades Clave

• Estrategia Digital y E-commerce:
• Desarrollar y ejecutar la estrategia de e-commerce para la marca Garnier, alineada con los objetivos de negocio y marketing.
• Planificar y gestionar campañas digitales integrales (SEO, SEM, Paid Media, Content Marketing, Email Marketing) para impulsar el tráfico y la conversión.
• Identificar oportunidades de crecimiento y optimización en el entorno digital y e-commerce.
• Asegurar el conocimiento de formatos en Pure Players y e-retailers, así como la calidad del contenido (páginas de producto, Landings Pages, Deal Pages, carruseles, A+ Content).
• Análisis de Datos y Optimización (CRO):
• Recopilar, interpretar y visualizar datos de rendimiento de campañas y sitio web utilizando herramientas como Google Analytics (GA4), Power BI, DataStudio, Hotjar, Crazy Egg.
• Monitorear métricas clave como tráfico, sesiones, tiempo en el sitio, CPC, CTR, CPA, ROAS, tasas de apertura, clics y conversión.
• Realizar análisis profundos para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario (UX) y el recorrido del cliente.
• Proponer y ejecutar pruebas A/B para optimizar la conversión en el sitio web.
• Gestión de Proyectos y Contenidos:
• Coordinar y liderar equipos multidisciplinarios (marketing, desarrollo, diseño, ventas) para asegurar la implementación exitosa de proyectos digitales.
• Supervisar la creación y optimización de contenido web editorial, incluyendo estrategias de Copywriting y Storytelling persuasivo.
• Asegurar la planificación, creación y distribución de contenido relevante y valioso (blogs, videos, infografías, e-books).
• Gestionar el tiempo y organizar múltiples proyectos con plazos ajustados, priorizando tareas eficientemente.
• Marketing Digital Avanzado:
• Aplicar conocimientos profundos en SEO (Técnico, On-Page, Off-Page) y SEM para mejorar la visibilidad y el posicionamiento en motores de búsqueda.
• Gestionar campañas de Paid Media en plataformas como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Twitter Ads, optimizando presupuestos y audiencias.
• Desarrollar estrategias de Email Marketing, incluyendo automatización, segmentación de audiencias y diseño de emails responsivos.
• Investigación y Tendencias:
• Investigar tendencias de mercado, analizar la competencia y comprender el comportamiento del consumidor digital.
• Dedicar tiempo a investigar innovaciones digitales, nuevas herramientas y algoritmos (ej., cambios de Google, nuevas funciones en plataformas de ads).
• Presentar planes basados en nuevas oportunidades identificadas (ej. planes de Amazon o META).
• Reporte y Comunicación:
• Preparar informes de rendimiento detallados para stakeholders internos, resumiendo resultados de campañas, métricas web, Sell Out y Market Share, destacando logros y desafíos.
• Comunicar de manera efectiva los resultados, las estrategias y las recomendaciones a equipos y directivos, tanto de forma oral como escrita.

Habilidades Requeridas

Soft Skills

• Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, herramientas y metodologías.
• Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas: Analizar situaciones complejas y proponer soluciones innovadoras.
• Comunicación Efectiva: Claridad y concisión en la transmisión de ideas.
• Colaboración y Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar eficazmente en entornos multidisciplinarios.
• Creatividad e Innovación: Habilidad para generar ideas originales y enfoques novedosos.
• Gestión del Tiempo y Organización: Priorización de tareas y eficiencia en entornos dinámicos.
• Empatía - Orientación al Cliente/Usuario: Foco en la experiencia y necesidades del cliente.
• Iniciativa y Proactividad: Búsqueda activa de oportunidades de mejora.
• Aprendizaje Continuo: Deseo de actualizar conocimientos y habilidades.
• Atención al Detalle: Precisión en el trabajo.
• Orientación a Resultados y Métricas: Enfoque en el logro de objetivos y el análisis de datos.
• Pensamiento Estratégico: Capacidad para planificar a largo plazo y anticipar movimientos del mercado.
• Liderazgo: Capacidad para guiar y motivar equipos.
• Gran Capacidad de Seguimiento: Asegurar el cumplimiento y la continuidad de las tareas y proyectos.

Hard Skills

Conocimientos Básicos

• Conocimiento del funcionamiento de marcas y procesos de e-commerce.
• Inmersión total en el mundo digital y e-commerce.
• Habilidad para la presentación clara de resultados.
• Dominio de la Paquetería Microsoft (Word, Excel, PowerPoint).
• Manejo de software de análisis y visualización (PowerBI, Google Analytics, DataStudio, Profetero, Nubimetrics).
• Conocimiento general de marketing.
• Inglés avanzado.
• Buen gusto visual y orientación a UX.
• Gestión de proyectos.

Conocimientos Avanzados

• Dominio de Marketing Digital (SEO, SEM, Content Marketing, Social Media Marketing, Email Marketing, Web Analytics).
• Experiencia en Media Digital (full funnel, métricas, estrategia, toma de decisiones, consultoría de campañas).
• Análisis de Datos (recolección, interpretación y visualización para decisiones estratégicas).
• Gestión de Proyectos Digitales (coordinación de equipos y recursos).
• Habilidades de Investigación (tendencias de mercado, competencia, consumidor digital).
• Conocimiento básico de E-commerce (páginas de producto, estructura de títulos, contenido A+, Pure Players y e-retailers).
• Experiencia con Advocacy Basics (Media advocacy, KPIs de Social Marketing, social marketing orientado a negocio).
• Manejo de herramientas SEO (Google Search Console, Keyword Planner, Semrush, Ahrefs, Moz).
• Experiencia con plataformas de Paid Media (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Twitter Ads).
• Manejo de plataformas de Email Marketing (Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud).
• Conocimiento de herramientas de Analítica Web y CRO (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Looker Studio, Hotjar, Crazy Egg).
• Conocimiento básico de sistemas CRM y gestión de leads.

¿Por qué unirte a L'Oréal y Garnier?

En L'Oréal, la belleza es ciencia, arte y compromiso. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional acelerado, capacitación continua y un paquete de compensación competitivo. Serás parte de un equipo global que impacta a millones de consumidores cada día, con la oportunidad de dejar tu huella en el futuro de la belleza sostenible y liderar proyectos de alto impacto.

¡Si eres un profesional innovador, orientado a resultados, con una marcada capacidad analítica y pasión por la belleza, te invitamos a aplicar para liderar nuestro próximo gran lanzamiento!