Auxiliar de Ventas y Cobranza

SmartHire; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de ventas y cobranzas busca un candidato para brindar soporte administrativo y operativo. El rol incluye seguir el ciclo comercial, gestionar cobranza y mantener orden documental. Se requiere experiencia en entornos de comercialización, habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión. El horario es de lunes a viernes, y la ubicación es en la Central de Abastos, Iztapalapa. Este puesto es ideal para recién egresados en Ingeniería Agronómica o carrera afín.

Servicios

Prestaciones de ley

Aguinaldo: 15 días

Prima vacacional: 25%

Contratación directa bajo esquema de nómina

Formación

• Idealmente recién egresados con 1 año de experiencia en puestos similares.
• Experiencia en entornos de comercialización física o logística.
• Conocimiento práctico de la dinámica de la Central de Abastos.

Responsabilidades

• Dar seguimiento administrativo al proceso de venta.
• Registrar y controlar información relacionada con ventas, clientes y entregas.
• Coordinar información entre el área operativa y la gerencia.

Conocimientos

Seguimiento y disciplina operativa

Orden administrativo y control de información

Proactividad para detectar errores y proponer mejoras

Habilidades de comunicación y trato con clientes

Firmeza y criterio para la gestión de cobranza

Educación

Ingeniería Agronómica o carrera afín

Descripción del empleo

Central de Abastos de la Ciudad de México, Iztapalapa.

• Prestaciones de ley.
• Aguinaldo: 15 días
• Prima vacacional: 25%
• Contratación directa bajo esquema de nómina.

Perfil del Candidato

• Escolaridad: Ingeniería Agronómica o carrera afín. (Idealmente recién egresados con 1 año de experiencia en puestos similares)
• Disponibilidad para viajar: Sí, a nivel nacional.
• Disponibilidad para reubicarse: No aplica.
• Zona de trabajo: Central de Abastos, Iztapalapa.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Objetivo de la Posición

Brindar soporte administrativo y operativo a la gerencia en el proceso integral de ventas y cobranza, asegurando un control ordenado de las operaciones comerciales, una cobranza oportuna y una correcta gestión de la información, contribuyendo al mantenimiento de relaciones comerciales sólidas y a la reputación del negocio.

Descripción del Puesto

La posición será responsable de apoyar a la gerencia de ventas y cobranzas en el seguimiento de todo el ciclo comercial, desde la llegada de embarques, el registro y seguimiento de ventas, hasta la cobranza correspondiente. Asimismo, dará soporte administrativo a la Dirección cuando sea requerido, participando en la elaboración de reportes, control documental y coordinación de información operativa.

Este rol requiere una alta disciplina operativa, capacidad de organización y firmeza para dar seguimiento puntual a clientes y procesos en un entorno dinámico y de alta rotación como la Central de Abastos.

Responsabilidades Principales

Soporte a Ventas

Dar seguimiento administrativo al proceso de venta desde la recepción de embarques hasta el cierre del ciclo comercial.

Registrar y controlar información relacionada con ventas, clientes y entregas.

Apoyar en la elaboración de reportes de ventas, embarques y resultados diarios o semanales.

Coordinar información entre el área operativa y la gerencia para asegurar continuidad en la operación.

Cobranza y Control Administrativo

Dar seguimiento a la cobranza directa con clientes, asegurando pagos oportunos.

Mantener control y orden de la documentación relacionada con ventas y cobros.

Detectar atrasos, inconsistencias o riesgos en la cobranza y reportarlos oportunamente.

Apoyar en conciliaciones básicas de ventas vs. cobros.

Gestión Operativa y Embarques

Llevar control administrativo de embarques y entregas.

Apoyar en la validación de información relacionada con recepciones y despachos.

Elaborar reportes posteriores a los embarques para análisis y control interno.

Brindar apoyo administrativo a la Dirección cuando se requiera.

Elaborar reportes adicionales, concentrados de información y tareas de soporte operativo.

Coordinar información clave para la toma de decisiones.

Principales Retos del Puesto

Mantener orden administrativo y control de cobranza en un entorno operativo de alta presión.

Dar seguimiento firme a clientes sin afectar la relación comercial.

Operar con disciplina y enfoque a resultados en la dinámica propia de la Central de Abastos.

Experiencia y Conocimientos Requeridos

Experiencia trabajando en entornos de comercialización física o logística.

Conocimiento práctico de la dinámica de la Central de Abastos.

Manejo ordenado de documentación física y digital.

Experiencia en cobranza directa y seguimiento a clientes.

Gestión básica de embarques, entregas y control de información.

Manejo de relaciones comerciales de largo plazo.

Competencias Clave

Seguimiento y disciplina operativa.

Orden administrativo y control de información.

Proactividad para detectar errores y proponer mejoras.

Habilidades de comunicación y trato con clientes.

Firmeza y criterio para la gestión de cobranza.