Asistente Administrativo | Help Desk

Hines; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma líder en gestión inmobiliaria busca un Asistente Administrativo en Ciudad de México. El candidato debe tener carrera trunca o terminada en áreas administrativas, y habilidades enfocadas en el servicio al cliente. Entre las responsabilidades destacan la atención a inquilinos, coordinación de servicios generales y gestión de correspondencia. Se ofrece un ambiente dinámico, con prestaciones superiores a las de la ley y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Vales de despensa

Gastos médicos mayores

Formación

• Candidatos deben tener enfoque al servicio al cliente y habilidad para trabajar en equipo.
• Deseable dominio intermedio del inglés.
• Experiencia en temas administrativos y coordinación de servicios.

Responsabilidades

• Atender reportes de inquilinos/clientes vía Help Desk.
• Coordinar servicios generales como limpieza y suministros.
• Apoyar en labores de recepción y comunicación con inquilinos.
• Gestionar correspondencia interna y externa.

Conocimientos

Enfoque al servicio al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Carrera trunca o terminada en áreas administrativas

Descripción del empleo

Overview

Cuando te unas a Hines, serás parte de una trayectoria profesional impulsada por una visión, guiada por líderes que establecen los estándares de nuestra industria. Nuestro legado tiene sus raíces en la innovación y la excelencia, lo que nos valió un lugar en la estimada lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo para 2024. Descubre infinitas oportunidades para crecer y dejar tu huella en Hines.

Responsibilities

ComoAsistente Administrativo | Help Desk en Hines, tus principales responsabilidades serán, sin embargo, no son limitativas a:

• Atender y canalizar reportes de inquilinos/clientes vía Help Desk, correo o teléfono, asegurando su resolución.
• Coordinar servicios generales (limpieza, parking, suministros).
• Realizar recorridos de supervisión.
• Apoyar al personal de recepción en temas de lobby, visitas, seguridad y limpieza.
• Elaborar y enviar comunicados a inquilinos y usuarios.Apoyar en órdenes de compra, contratos, pólizas, campañas y otros temas administrativos.
• Cubrir procesos en ausencia del Asistente Administrativo Financiero o recepción.Capturar y controlar registros y reportes solicitados.
• Gestionar correspondencia interna y externa.
• Administrar tarjetas de acceso y solicitud de insumos de oficina.
• Controlar y reportar incidencias del personal de limpieza, seguridad y técnico.
• Apoyar en logística de eventos internos, cursos, enter otras funciones administrativas.

Qualifications

Requisitos mínimos solicitados:

• Carrera trunca o terminada en áreas administrativas.
• Enfoque al servicio al cliente y al trabajo en equipo.
• Deseable inglés intermedio.
• Zona a laborar, Reforma centro a la altura del Ángel de la Independencia.

Ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley (Vales de despensa, Gastos médicos mayores, entre otras)

Closing

En Hines, nos esforzamos por alcanzar la excelencia como líder en la gestión de inversiones inmobiliarias a nivel mundial, impulsados por nuestra creencia de que el sector inmobiliario se trata fundamentalmente de personas. Nuestra diversa cartera abarca $93.2 mil millones¹ en activos en tipos de propiedades como proyectos de viviendas, oficinas, comercio minorista, uso mixto, logística y ciencias biológicas, todos diseñados para mejorar el valor, la conexión y la inspiración. Nuestro enfoque estratégico integra la experiencia local con el conocimiento global, asumiendo riesgos calculados alineados con nuestras convicciones para superar las expectativas y adaptar las soluciones a las necesidades de nuestros clientes.