Asesor De Servicio Mecanico

Bajaj Del Rio Motors; Irapuato; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de motocicletas en Irapuato busca un Asesor de Servicio para recibir y gestionar unidades de servicio. El candidato ideal debe tener habilidades en comunicación, negociación y conocimientos en mecánica. Se requiere al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y servicio a motocicletas. Ofrecemos un ambiente laboral excelente, prestaciones de ley y un sueldo base competitivo. El puesto es de tiempo completo con horarios de lunes a sábado.

Servicios

Prestaciones de Ley

Excelente ambiente de Trabajo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente.
• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
• Gusto por la mecánica y motocicletas.

Responsabilidades

• Recepción de unidades de servicio.
• Gestión de conflictos con clientes externos.
• Venta de adicionales y manejo de agenda.
• Seguimiento de unidades que entran hasta su salida.
• Gestión administrativa y levantamiento de órdenes.

Conocimientos

Comunicación excelente

Manejo de objeciones

Actitud de servicio

Conocimiento de mecánica

Gestión administrativa

Educación

Bachillerato trunco o en curso

Descripción del empleo

BAJAJ LEON NORTE / DEL RIO MOTORS

Sigue expandiendo sus horizontes y por es se encuentra en búsqueda de tu talento!!

ASESOR DE SERVICIO

Eje principal en el funcionamiento del área. Debe recibir, evaluar, interpretar la problemática de los clientes y tener un excelente seguimiento en sus procesos y entradas de unidades. Deberá organizar las áreas correspondientes para un excelente servicio. Y deberá complementar la experiência de los clientes ofreciendoles añadidos y extras en sus visitas al taller. Marco de habilidades muy redondo, conocimientos de mecánica, de procesos administrativos, buena comunicación, gestión de conflictos y objeciones, experiência en ventas.

Funciones

• Recepción de unidades de servicio.
• Gestión de conflictos con clientes externos.
• Capacitación constante de mecánica.
• Venta de adicionales y manejo de agenda.
• Excelente seguimiento de unidades que entran hasta su adecuada salida.
• Gestión administrativa, lectura de manuales, levantamiento de órdenes.

Requisitos y Habilidades

• Excelente comunicación y asertividad, capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Tolerancia a la frustración, actitud de servicio.
• Positivo, propositivo.
• Dinámico.
• Neutral, tolerante.
• Gestión administrativa, manejo de software de oficina.
• Excelente organización y orden.
• Gusto por la mecánica y motocicletas
• Experiência mínima de 2 años
• Responsable y puntual

Ofrecemos

• Sueldos base
• Prestaciones de Ley
• Excelente ambiente de Trabajo
• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6: pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm

Tipo de puesto

• Tiempo completo
• Sueldo: $8,****** al mes
• Incluye fines de semana
• Turno de 8 horas
• Escolaridad: Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
• Experiencia: servicio de motos: 1 año (Obligatorio)
• Lugar de trabajo: Empleo presencial